近日,據媒體報道,在一些搜索引擎檢索時,檢索結果顯示排在前幾位的大多是廣告網站,有些廣告網站與檢索關鍵詞並不完全一致,而自稱“官網”“正版”的“李鬼網站”混入其中,誘人點擊。
搜索引擎主要是通過爬蟲、數據處理等技術為公眾提供快速、高相關性的資訊服務。然而,近年來不少網友反映,現在的搜索引擎越來越不方便了,檢索內容不合心意,垃圾資訊、商業廣告資訊扎堆呈上,甚至還有大量山寨網站偽裝其中。無法一鍵直達準確、權威內容的檢索情況,不僅沒有讓檢索更快捷,反而增加用戶資訊篩選的時間。搜索引擎為何會出現這些問題?
其實,目前大多數搜索引擎網站都普遍存在付費搜索廣告商業模式。當用戶在使用搜索引擎搜索到廣告主投放的關鍵詞時,相應的廣告就會展示,而當關鍵詞有多個廣告主購買時,就會根據競價排名的順序展示。投放廣告本無可厚非,但是一些商業網站卻明顯存在“以假亂真”的意圖。有些商業網站在關鍵字詞、名稱等資訊上和權威官方網站相似,廣告標識不明顯。有些廣告提示的字號很小、顏色很淡,讓用戶極難辨別。
根據《網際網路廣告管理辦法》第九條,網際網路廣告應當具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告。
對於競價排名的商品或者服務,廣告發佈者應當顯著標明“廣告”,與自然搜索結果明顯區分;投放廣告的相關網站應該有明顯標識,讓用戶可以清晰分辨。然而,並非所有搜索引擎都如此,後果就是:不僅會對網友造成誤導,進而引發後續消費者權益糾紛,還會對正版網站構成侵權。
還有的網站包含正版網站的商標、商號、網址等資訊內容,甚至標上“官網”“正版”等字眼,假冒、倣冒為正版網站,在部分搜索引擎上投放廣告,佔據高位,為違法活動引流。有不少用戶被搜索引擎廣告連結的“李鬼網站”所迷惑,自以為從官方渠道下載了正確的軟體,實則是進入了不法分子設計的圈套之中,從而造成了被垃圾資訊轟炸、被推送導向不良的消息,甚至是自身財産被騙、個人資訊被洩露的嚴重後果。這些“李鬼網站”足以引起網路用戶混淆,涉嫌侵害他人註冊商標專用權,屬於不正當競爭行為。根據我國廣告法相關規定,如果“李鬼網站”對正版網站構成了商標侵權、不正當競爭等違法情形,應當承擔侵權責任,如果同時造成了用戶損失,應當對用戶承擔損害賠償責任。
整治搜索引擎亂像是維護清朗網路空間秩序、保護網民權益的必須。
首先,搜索引擎務必嚴格貫徹落實《網際網路廣告管理辦法》。搜索引擎的運營者需對廣告網站做明顯的標識,並優化完善廣告位置的推送管理,避免權威正版網站的顯示受到“李鬼網站”的干擾。
其次,要明確搜索引擎運營者的審核責任。搜索引擎運營者必須守土有責,認真踐行內容審核方面的義務,並規範資訊推送管理,防止推送不良甚至違法內容。若審核有誤,使得用戶和正版網站的利益遭到損害,則需要承擔相應責任。同時,進一步暢通用戶舉報渠道,並健全用戶舉報機制,鼓勵被冒充的正版網站及時進行維權。
此外,相關監管部門需要加強監管。大力打擊不法分子借用搜索引擎競價排名規則投放虛假資訊,進行詐騙等違法犯罪,確保網路生態良好。
身處日新月異的網際網路時代,我們比任何時候都更需要準確、真實資訊。可“李鬼網站”卻猶如“牛皮癬”一般寄存在網路空間,來一場“大掃除”勢在必行。這場“大掃除”需要各方協力,亮出法律武器,加強監管,讓“李鬼網站”無處遁形。
來源:正義網 | 撰稿:辛文 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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