雖然前任村主要幹部因挪用集體錢財被處理已數月，但仍讓村民窩火憋氣，對新上任的村幹部也冷眼旁觀：見面不是“扭頭”就是“低頭”，村裏集體事大都“搖頭”否決，鄉村振興中的工作進展緩慢。但新班子並不灰心，調查研究，有的放矢，以心換心，將情比情。僅半年多，面貌就為之一新，“低頭”“搖頭”變為“抬頭”“點頭”，全村上下心順氣爽，各項工作開展得紅紅火火。

　　一位年輕村幹部近日與筆者談了此事，對民情的“調查研究”頗有感慨。

　　尊重民聲，不惱不辯。以前的村幹部在集體資産監管上權力尋租，使集體和村民利益受損，這個時候要理解村民的冷漠情緒，別説“低頭”“扭頭”“搖頭”不睬你、拒絕你，就是惡言惡語，你也要擔待著，作為繼任者要充分理解和寬容——你總要讓他們有個情緒的“發泄口”吧！時下唯一需要做的，就是不生氣、不辯解、不委屈，埋頭工作，儘早摸底調查，使各項工作步入正軌，早日喚起村民的熱情和“點頭”。

　　梳理民意，對症下藥。老百姓的怨氣在哪且為什麼會“溢”至繼任村幹部身上？那麼這就需要我們找到癥結所在！怎麼找？靠腳和心去調查！先把上級黨委和紀委、組織部門的人請來給大家上警示教育課，然後根據案情歸納再針對村民的不滿意項，寫出分析報告、找到問題根源並提出切實可行的改進措施，同時對鄉村振興的遠景做出規劃和莊重承諾。這些頻頻的“動作”，雖然尚未起到決定性作用，但起碼讓村民的“搖頭”“低頭”少了——有戲了！

　　走訪民情，以心換心。心裏有了“譜兒”，調查研究就有了方向，走門串戶“面對面”就有了可能。帶著近年國家農村工作的政策手冊各家分發。在情緒大的幾位家裏，吃過“閉門羹”、相視無語尷尬過直到屢屢登門，最終深聊至月上樹梢。數回下來，解了怨且“把脈”了村情：誰家有重病老者、誰家有致富點子但苦於無資金以及誰與誰有矛盾……問題或即刻解決或陪專業人士再來。件件實情，寫在紙上更刻在心底。癥結逐層解開，戾氣逐點消退。眉頭舒展，笑意飛揚。

　　從群眾的“扭頭”“抬頭”到“點頭”，説明農村工作要切實以村情民意為基點，調查摸底落實缺一不可，事從一點一滴做實、情從一絲一縷散射。只有腳沾泥土，胸有真誠、從心出發，夙興夜寐地、水乳交融地彰顯真情、高效、親和的作風，方能書寫為民的承諾、交出滿意的答卷，使群眾與自己均能有獲得感和滿足感，同時也能在鄉村振興的偉大實踐中，激發新時代農村年輕幹部的“幹頭”，促使他們工作有“奔頭”、更有人生價值。

來源：中國網    | 撰稿：路易 鄭晨 則慈    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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