杭州亞運村9月16日開村後，連日來已有多國代表團成員陸續入住。亞運會期間，來自不同國家和地區的運動員、技術官員、媒體人員等將成為亞運村“村民”，共同居住生活在這裡。

　　值得一提的是，近2萬名杭州亞運村“村民”和近1萬名工作人員、志願者還有一個雲上的“家”——“雲上亞運村”管理系統也在同日正式上線。杭州亞運會成為首個實現運動員村全面數智化管理的國際大型賽事。

　　據悉，杭州亞運村實現了亞運史上罕見的運動員村、技術官員村、媒體村三村合併運營，且是運作持續時間最長、運作連續性要求最高的非競賽場館，場館運作的挑戰很大。為此，杭州亞組委、杭州亞運村以及杭州亞運會官方合作夥伴阿里巴巴集團，共同打造了“雲上亞運村”項目，亞運村實現智慧化升級的同時，也為亞運村村民提供便捷週到賓至如歸的服務、豐富多彩的村內生活體驗。

　　“雲上亞運村”項目整體由智慧園區、低碳賬戶、徽章交換三大板塊組成，分別對應了杭州亞運會“智慧”“綠色”“文明”的辦賽理念。

　　作為杭州亞運智慧辦賽的重要體現，智慧園區項目針對指揮長、管理者、客戶群三類用戶群，建設了智慧指揮平臺、運作管理後臺、雲上服務前臺三大系統，將場館數字化，三村資訊實時可見。

　　智慧指揮平臺採用阿裏雲數據倉庫、數據治理、數據挖掘與量化決策分析等技術，接入20多個系統數據、約440個數據指標，融合了村內人、物、場、安全、服務、低碳6大領域實時運營數據，為包括指揮長在內的管理人員提供實時數據和智慧決策支援。運作管理後臺建在亞運釘專屬管理後臺上，為工作人員提供線上數字化辦公服務。雲上服務前臺即“雲上通”小程式，為包括運動員在內的村民提供亞運村內的“浙裏辦”服務，村民只需掃碼，即可雲上完成場地預約、功能表查詢、自助報單、資訊問答、地圖導覽等功能。

　　智慧園區項目的阿里巴巴負責人王慷慨告訴記者，在位於亞運村國際區的指揮本部，他們有30多個技術人員通過VOC指揮大屏7X24小時守護“雲上亞運村”的運作，從而實現村內人員、車輛、服務等資源的高效智慧調度並確保數據安全。

　　記者登錄“雲上通”頁面看到，運動員村、技術官員村和媒體村有各自不同的頁面，基礎服務相同且有各自的個性化服務。

　　例如，餐廳今天有哪些餐品，當下的人流量情況都有實時顯示，“村民”還可以預定病號餐、生日餐等。媒體村的“村民”有新聞採訪室的預約功能，運動員村的“村民”則可以根據自身需求預約健身房、泳池等。簡而言之，“村民”在雲端發出吃、住、行等生活需求後都能得到及時響應。

　　亞運史上首個低碳賬戶處於頁面的醒目位置。“村民”通過在村內通過踐行光碟行動、綠色出行、無塑購物等綠色低碳行為，體驗隨手拍、低碳簽等綠色互動科技等，來積累綠色低碳積分，之後兌換積分以獲取低碳小禮品。

　　“參加完亞運會，估計我也養成低碳生活的習慣了。”浙江樹人學院副教授蔡勇是杭州亞運會的排球項目國際技術官，9月16日已入住亞運村的技術官員村。他告訴記者，自己每天都參加光碟行動、空瓶回收、走路、爬樓梯等環保活動，積累低碳賬戶的積分。據他觀察，低碳賬戶也是最受“村民”們喜愛的功能之一，這為未來國內外大型賽事低碳辦賽提供了一個很好的範例。

來源：潮新聞    | 撰稿：紀馭亞    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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