隨著市場競爭加劇,咖啡越來越“卷”了。
為贏得消費者青睞,不僅有茅臺咖啡、中式養生配方等新口味上線,最近,咖啡屆的低價風又刮了起來——
蜜雪冰城旗下的幸運咖以“全場6.6元封頂”登場;庫迪開啟為期三個月的行銷活動,全部飲品9.9元不限量;星巴克在各大平臺推出優惠券……
咖啡更便宜了,買單的人變多了嗎?低價咖啡究竟能行至多遠?6月16日,潮新聞記者走訪了幾家咖啡門店,結合專家觀點,探究咖啡市場未來發展。
幸運咖上線“全場6塊6優惠券” 幸運咖小程式截圖
“骨折”促銷活動上線
實際銷售或並不樂觀
6月6日,幸運咖官宣“開啟咖啡6.6元時代”。 其中,新用戶首次在小程式下單可領取3張6.6元折扣券,老顧客則每週發放2張。
除此之外,選擇“雙杯9.9元”套餐,把一杯咖啡的價格降到了5元以下。
“這波羊毛必須得薅。”,網友們紛紛表示。
潮新聞記者在幸運咖小程式上看到,杭州正常營業的店舖,大多位於租金相對較低的地段,而非市中心。
上城區九堡九環路上的一家幸運咖門店,收銀臺處,一抬頭就能看到醒目的“全場6塊6封頂”電子屏。商品名目單的一角,明確標注著牛奶使用的是朝日唯品純牛乳和蒙牛3.6g高蛋白純牛奶,咖啡豆則來自2023llAC上獲過金獎的拼配豆。
潮新聞記者點了杯椰椰拿鐵,售價9.9元。“店裏的飲品基本在10元上下,6.6元的價格,需要疊加使用消費券。”店員説。
期間,有幾位學生到店消費下單,也有外賣員來取走線下訂單。
然而,雖然社交媒體上,“幸運咖開啟咖啡6塊6時代”的話題討論度高居不下,但記者在走訪中發現,實際銷售表現或並不樂觀。
幸運咖九環路店的店員告訴記者,6.6元折扣券上線以來,消費者人數和之前其實差不多,以老客戶為主。“幸運咖的飲品本身定價就不高。”
據南方都市報報道,今年,幸運咖關閉的門店首次超過了新開的門店。截至5月5日,幸運咖關閉了330家門店,新開了250家門店,存量門店為2695家,相比2023年年底的2775家有所減少。
幸運咖九環路店門口已經挂上了“旺鋪轉讓”的貼紙,店員直言,這家店開了一年半時間,最近打算換地方了。由於咖啡定價較低,但人力、租金等成本過高,導致利潤空間一直不大。“18萬元一年的租金成本,快撐不住了。”
和九環路店情況一樣,加盟商張老闆的店舖原本位於舟山東路61號,最近已經暫停營業。“之前我有2家店,銷量都不好,全部關掉了。”張老闆認為,閉店原因主要是房租成本過高,收支不平衡。
幾位店舖負責人普遍反映,“6.6元活動確實吸引了一些新用戶來體驗,但核銷完消費券,是否還會繼續選擇我們,很難説。”
咖啡品牌打響“價格戰”
最終還是得看優質産品和服務
值得一提的是,在幸運咖採取低價策略的同時,不少咖啡品牌也走上了降價之路。
庫迪在日前宣佈自6月1日起開啟為期三個月的行銷活動,除了少量特殊門店外,全部飲品9.9元不限量促銷。
庫迪咖啡全場9.9元 庫迪點單程式截圖
全球連鎖咖啡的頭部品牌星巴克也在悄悄“降價”。
星巴克咖啡每杯定價通常在30到40元左右。近期,星巴克開始頻繁推出各種優惠券活動,如“滿60元減10元”“滿50元立減6元”“49.9元三杯”和“39.9元雙杯”以及“咖啡拿鐵7折券”等。在一些本地生活團購平臺上,星巴克還推出“108元5杯大杯”“249元10次大杯”等優惠。
幸運咖九環路店所處位置,附近有居民區、商業寫字樓,人流量可觀。這裡自然也聚集著不少咖啡品牌,像星巴克、瑞幸咖啡、庫迪咖啡等等。
記者來到了最近打著“全場9.9元”旗號的庫迪咖啡。店內,店員一直在忙著製作咖啡。“今天已經賣出去120多單,有點一杯的,也有一次性點15杯的。”
店員説,9.9元的價格的確給店裏帶來了人氣。“本來是6月份到期,老闆又續約了,估計今年都是這樣。”
咖啡價格進一步下探,能給咖啡品牌帶來更多發展機遇嗎?這場“價格魔法”將持續多久?
浙大城市學院文化創意研究所秘書長林先平認為,低價模式對商家的優勢在於能夠迅速吸引消費者,提升客戶流量,並在一定程度上搶佔市場份額。但其劣勢則在於利潤空間被擠壓,長期低價可能導致産品品質下降,通過原材料減少來節約成本,也可能導致品質下滑,影響品牌的長遠發展。
“這場價格魔法能持續多久,取決於市場競爭狀況、消費者購買意願和能力、品牌産品品質和服務品質等多種因素。”科技部國家科技專家周迪分析説,如果各大品牌能持續提供優質産品和服務,並且有效行銷,“價格戰”或將持續較長時間。
北京市社會科學院副研究員王鵬補充道,咖啡低價策略,還得看企業的盈利能力,如果持續低價導致企業長期虧損,那麼這種策略將難以維持。此外,如果競爭對手也採取降價策略,可能會引發更激烈的“價格戰“;如果競爭對手選擇其他策略,如提升品質或服務,那麼“價格戰”可能會逐漸平息。
“從咖啡市場發展來看,一方面,呈現出市場規模在擴大、消費飲用頻次提升,另一方面,咖啡品牌的數量和業績卻在縮水。”王鵬建議,咖啡品牌保證産品品質同時,其一,應該加強品牌建設,用獨特的品牌文化留住消費者,形成品牌忠誠度;其二,通過持續創新,定期推出新口味、新配方或限量版産品,保持消費者的新鮮感;其三,利用數字化技術提升運營效率,如通過APP提供線上訂購、積分兌換等服務;其四,打造線上線下的咖啡愛好者社區,通過活動、分享會等形式增強與消費者的互動。
來源:潮新聞 | 撰稿:俞倩瑋 | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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