“生成式AI技術在金融業中的應用尚處於技術探索和試點應用的並行期，預計1-2年內，首批大模型增強的金融機構會進入成熟應用期，3年後將會帶動金融業生成式AI的規模化應用。”《2024年金融業生成式AI應用報告》指出。

　　該報告由清華大學經濟管理學院、度小滿、《麻省理工科技評論》中國、清華大學經濟管理學院動態競爭與創新戰略研究中心聯合編寫，近日在京發佈。

　　《報告》認為，生成式AI重新定義客戶體驗，正在形成新服務。生成式AI可以充當有價值的助手，提出實時響應建議並滿足客戶多樣需求。在金融行業當中，生成式AI能助力釋放新的生産力，賦能銀行數字化轉型，以前所未有的方式重塑全球金融業的格局。

　　報告的主要負責人、清華大學經濟管理學院副院長李紀珍在發佈報告時表示，“2023年是基礎大模型智慧涌現的一年，2024年生成式AI將從模型層走向應用層。開拓落地應用場景，不斷提高客戶採用率和大模型的利用率，更好發揮大模型的潛在價值，將會是2024年生成式AI突破發展的重要內容”。

　　“2024年將會是生成式人工智慧應用涌現的一年，大量提升生産力的應用即將出現。”度小滿CTO許冬亮認為，在B端場景，生成式人工智慧將把數智化帶到新的高度，大幅提升數據創造價值的效率。在C端場景，大模型已經在從大語言模型向多模態大模型、Agent智慧體、甚至具身智慧方向進化，這些新能力的注入，會極大提升AI的人類交互能力和任務處理能力。

來源：杭州網    | 撰稿：中新財經 宮宏宇    | 責編：周宣印    審核：張淵

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