“你們推出的這個服務真的太方便我們上年齡的人了，之前聽村裏的老人説辦完這幾個證件得跑好幾趟，沒想到我一次性就把這幾個證件都拿到了，真的很感謝你們為我們老年人著想，我回去得告訴我的老夥計們都抓緊來辦理”李大爺辦完陜西省老年優待證等證件後，不住的讚嘆道。
近日，灃東新城全面推出“夕陽紅一件事一次辦”套餐，將陜西省老年優待證、西安市老年優待證、西安市老年乘車卡、高齡老年人生活保健補貼申報4個老年人高頻事項，串聯為“一件事”在一個窗口辦理。對原先要跑動多個部門的事項進行整合， 現只需在一個窗口一次性提交一套材料即可辦理完成，切切實實的為老年人辦事提供便利化。
具體服務流程如下：
1.年滿65周歲老人，持本人身份證(非西安市與西鹹新區戶口的還需攜帶居住證或居住證明)即可辦理西安市老年優待證和陜西省老年優待證。西安市老年優待證即時辦理，陜西省老年優待證由灃東新城窗口工作人員協助或老人自行在手機上操作申請。
2.年滿70周歲老人，持本人身份證(非西安市與西鹹新區戶口的還需攜帶居住證或居住證明)即可辦理西安市老年乘車卡和高齡補貼。西安市老年乘車卡即時辦理，戶籍在灃東新城的可辦理高齡補貼，高齡補貼由灃東新城工作人員協助或老人自行在手機上操作申請。
灃東新城把黨史學習教育同工作實際結合起來，貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動，全面深化“一件事一次辦”整合改革，2021年全新推出“出生一件事”、“企業開辦一件事”“就業一件事”“結婚一件事”等10余件圍繞公民個人全生命週期和企業全生命週期的“一件事一次辦”套餐，著力打造“民有所呼、我有所行”的灃東新城政務服務品牌。