位於濟南市高新區的山東偉基炭科技有限公司車間內，工人正在加工石墨材料。本報記者 王俊嶺攝
今年以來，中國外貿延續增長勢頭。前5個月，進出口總值14.76萬億元人民幣，同比增長28.2%，比2019年同期增長21.6%。其中，民營企業進出口7.02萬億元，增長38.1%，高出外貿整體增速9.9個百分點。
民企外貿表現搶眼，除了其自身發展品質提高外，還有哪些因素？近日，記者在山東採訪時發現，政策性出口信用保險有效發揮了穩外貿的作用，為民營企業特別是小微企業拓市場、防風險、促融資、強管理提供了有力支援，護航外貿“小巨人”快速成長。
牽線搭橋——
破解“兩頭怕”困局
想做不敢做，是不少民營企業拓展海外市場過程中常見的難題。用山東美氟科技股份有限公司董事長劉波的話説，這叫“兩頭怕”。
在美氟科技位於淄博綜合保稅區的廠房內，一盤盤聚四氟乙烯（PTFE）原料整齊地擺放在進料區。這些原料經過精密的切割、衝壓與加熱後，可以形成防水透氣組件、電纜膜等各類氟塑製品，應用於冶金、機械等領域。
劉波和團隊早前主要從事貿易代理，即根據海外客戶的需要，為其在中國採購相應的氟塑製品，後來劉波自己創業，直接從事高端氟塑製品生産。創業過程中，日本大金株式會社等海外企業給予了他不小的支援。
儘管有“外援”相助，但美氟科技的成長之路並非一帆風順。2018年，企業與一家克羅埃西亞客戶産生了糾紛。當時，美氟科技的産品已經入境，克羅埃西亞客戶也已經如約支付部分貨款，但受相關國家國際結算政策臨時調整的影響，貨款並沒有按計劃到賬，而是一直停留在負責結算的銀行。麻煩來了：客戶希望儘快交貨，劉波則擔心交貨後收不到款，不敢輕易放貨。
“貨給了，我們要是一直收不到錢咋辦？咱擔不起這個風險啊！可話説回來，人家海外客戶也怕擔風險。真是‘麻稈兒打狼兩頭怕’！”劉波嘆著氣説，由於雙方互信不足，一直僵在那兒，直到貨款到賬，交易才結束。此事不僅讓美氟科技多付了1萬多美元的港口運費，還嚴重影響了與客戶的關係。
領教外貿風險的“厲害”後，劉波開始琢磨如何破解此類困局。很快，政策性出口信用保險進入他的視野。中國出口信用保險公司（簡稱“中國信保”）客戶經理在仔細研究過美氟科技的業務結構之後，果斷為其辦理了承保。“2018年，美氟科技的出口金額為222萬美元。在中國信保的支援保障下，企業出口業務快速發展，今年1—5月份，其出口額已突破500萬美元，較最初增長了125%。”中國信保山東分公司小微客戶處副處長李術龍對記者説。
“目前，我們已經在趕制8月份的外貿訂單了。這幾個月還在陸續接單，預計到8月份時，訂單就會排到年底或明年初了！”看著開足馬力的生産線，劉波樂得合不攏嘴。
服務全面——
幫“隱形冠軍”消除後顧之憂
作為製造業大省，山東有不少細分領域的“隱形冠軍”。山東偉基炭科技有限公司便是其中之一。該公司財務總監杜剛強告訴本報記者，儘管企業規模不算很大，但在耐高溫容器這一細分領域內卻有著“獨門絕技”。
“越是精密的産品，高溫鍛造時對容器受熱的均勻性要求就越高。在技術上，石墨容器雜質越少，高溫加熱時效果也就越好。”杜剛強説，2013年，企業成功製造出具有自主智慧財産權的超高溫真空/氣體高純化爐，生産的石墨容器雜質率大幅降低。國外不少廠商注意到偉基炭科技，向其提出採購意向。
2018年，一家馬來西亞客戶找到府來，希望訂購一批價值100萬美元的石墨容器，同時提出要分期付款。技術搞出來了，海外客戶也到府了，但杜剛強舒展的眉頭很快又皺起來了。“海外客戶信用如何，我們心裏真沒底。萬一遇到賬款收不回這種事，不是弄巧成拙了嗎？”杜剛強心裏犯嘀咕。畢竟，當時整個公司沒有任何人了解這家客戶，甚至去過馬來西亞的都沒幾個。
中國信保了解到這一情況後，專門與偉基炭科技進行了聯繫，並著重對這家海外客戶情況做了背景調查。沒多久，便從政策支援、融資搭建、資信服務三方面制定了有力的服務方案，最終促成了這筆交易。“中國信保承保後，我們還通過‘魯貿貸’融資業務獲得了500萬元人民幣的銀行授信，利率成本比平時還低10%！”杜剛強説，目前，企業在海外市場的銷售佔比已經超過1/10。
“授人以魚，不如授人以漁。”考慮到小微企業做外貿最缺的是知識、經驗和人才，中國信保在資訊服務及培訓方面同樣下了不少功夫。
山東省濱州市金毅設備有限公司主要從事自起動稀土高效節能電機、水陸兩用挖掘機製造，團隊中外貿人才很少。為幫助企業快速開拓海外市場，中國信保為其舉辦了面向全公司財務團隊、銷售團隊、中層管理人員的專題培訓，系統介紹了政策性出口信用保險的各類産品，而且向職工們普及了對外貿易的各種業務規範，幫助企業在國際市場上快速“找到狀態”。
保障有力——
關鍵時刻顯身手
在風險出現時，保險能發揮什麼樣的作用，考驗著保險的屬性和成色。在山東，不少外貿“小巨人”都實實在在感受到政策性出口信用保險的溫暖。
煙臺萬融國際貿易有限公司是一家從事服裝出口的小微企業。2020年初，受疫情影響，企業訂單明顯減少。此時，一家南韓客戶給了一份價值30余萬美元的訂單，企業考慮再三，為了保持企業正常生産經營，同意接下。
然而，合同應付款日到期後，客戶卻以財務緊張為由拒付貨款。企業正常經營一下子受到了巨大影響。中國信保在接到企業出險資訊後迅速介入，指導客戶按程式報損並全力跟進案件，集中力量完成案件審核，最終向企業賠付了15萬美元。解了燃眉之急，企業重新駛入了發展“快車道”。
王浩然是山東炬賦化工科技有限公司的外貿經理，提起政策性出口信用保險，他深有感觸。在王浩然的工作經歷中，有兩次“出險”令他難忘。一次是3年前，企業與一家以色列客戶簽訂了2萬美元的銷售合同，可是貨物發出後，這家客戶便失聯了。於是，王浩然拿著出口單據找到了中國信保山東分公司。很快，炬賦化工就獲得了損失金額90%的理賠。還有一次是2019年下半年，當時一家秘魯的老客戶資金鏈斷裂，導致3筆共計7.36萬美元的交易無法按時付款。同樣是通過中國信保，王浩然為公司挽回了大部分損失。“關鍵時刻顯身手，政策性出口信用保險解決了大問題！”他説。
據中國信保山東分公司相關負責人介紹，今年以來，山東全省線上確認投保企業已突破1.56萬家，預計全年支援小微企業出口額141億美元。“目前，我們遴選了重點小微企業150余家並將其列入‘小巨人’清單。接下來，我們還將做深做實做細小微客戶服務，將更多的政策性資源投入到服務小微中，助力小微企業發展壯大。”該負責人説。