自“一帶一路”倡議提出以來，中國人保緊密結合“走出去”客戶需要，將“服務人民”的初心融入到服務“一帶一路”的方方面面，發揮專業優勢、創新保險産品、完善服務體系，讓客戶切實感受到了有溫度的保險服務。
近年來，中國人保累計承保境外基礎設施建設項目4700余個，涵蓋交通、能源、電信等重點領域，承擔風險責任金額超過12萬億元人民幣，基本覆蓋了“一帶一路”沿線所有國家和地區，發揮了保險行業服務“一帶一路”主力軍的作用。印尼雅萬高鐵、寮國中老鐵路、巴基斯坦卡西姆港燃煤電站、港珠澳大橋，這些“一帶一路”基礎設施建設標誌性項目的背後，都有中國人保的溫暖身影。
“中巴經濟走廊”是“一帶一路”倡議的重要組成部分，近年來完成了一系列雙方政府關注的重大工程項目建設。卡西姆、默拉、吉大港SS POWER、達蘇、胡布、三峽風電、薩希瓦爾，這些耳熟能詳的標誌性項目都有中國人保在默默護航。中國人保為“中巴經濟走廊”能源建設項目提供的保障高達2200億元。
中電建巴基斯坦卡西姆燃煤電站是“中巴經濟走廊”首個落地能源項目，也是第一個中外合作投資的大型能源類項目，總投資20.85億美元，中國人保承接了70%以上份額。從建設期到運營期，中國人保提供了工程建設險、延遲完工利損險、運營期財産險和公眾責任險等全方位的保險保障。
國電投巴基斯坦胡布燃煤電站項目是“中巴經濟走廊”優先實施項目，總投資15億美元，中國人保首席承保50%份額，承保險種包括財産一切險、營業中斷保險、機器損壞保險、貨物運輸險、公眾責任險、政治暴力保險等。
國家電網默拉直流輸電項目是巴基斯坦首條直流輸電工程，填補了巴基斯坦在高壓直流輸電領域的空白，項目總投資16.58億美元，中國人保以45%份額首席承保。
為更好服務項目，中國人保建立總分支公司與海外工作組聯動機制，服務涵蓋方案設計、現場查勘、項目培訓、風險管理等各個環節。
保險安排期，量身定制保險方案
成立項目公關小組，同貸款銀行、中資承包商、外方業主細緻溝通，針對項目和當地風險特點，妥善設計保險方案，確保保險安排符合當地法律法規及商務合同要求。
工程建設期，多措並舉防範風險
建立專項防災防損培訓基金，聘請國際工程專家親赴現場查勘並提供評估報告，開展包括保險條款解析、事故案例分享、風險預防措施等培訓，進行火災實戰演練。
項目運營期，實地查勘排查風險
每年邀請項目保險經紀和再保人共赴項目現場，對風險進行查勘和現場溝通，重點解析客戶關注的理賠流程、保險條款以及事故案例。
發生賠案後，快速賠付傳遞溫情
第一時間委派專人趕赴現場，協助客戶處理後續索賠，迅速將賠款支付到位，為客戶送去溫暖的體驗。
中資企業“走出去”的步伐行進到哪，“一帶一路”建設延伸到哪，人民保險的服務就跟隨到哪。作為唯一以“人民”命名的保險企業，人民保險將持續踐行“服務人民”的使命和擔當，用最溫暖的服務為“一帶一路”建設保駕護航。