“九天開出一成都,千門萬戶入畫圖。”憑藉著休閒宜居和良好的城市環境,成都連續11年蟬聯中國最具幸福感城市榜首。人文氣息與市井氣息交織,一半詩意一半煙火,一直是這座城市獨特的生活美學。
幸福感來源於日常生活的每一個細節,而社區則是承載日常生活的重要空間。如何做好社區精細化服務,打造共建共治共用的社區治理格局,讓千門萬戶的幸福指數持續“做加法”,成都一直在思考和實踐。
成都市武侯區玉林街道就是這一實踐的成功案例之一。通過創新社區治理方式,整合激活資源,完善社區功能,不斷提升服務能力,玉林街道已成為成都高品質社區建設的樣板。
創新服務,打造鄰里社交空間
沿著錦江一路步行,經漿洗街轉入黌門街,巷口一個大大的“黌”字令人眼前一亮。
“黌”字在古代意為學校,黌門就是學校的大門。清代陜甘總督楊遇春的家族曾在此開辦學堂,川蜀俊才雲集於此。這條如今被裝飾以青磚、古色古香的黌門街,便是成都的一條文脈所在。
今天,玉林街道黌門街已經變成了寧靜的社區,不再是學堂,但它依舊以充滿人文關懷的方式,營造著一個開放包容、品味獨到、和諧溫暖的生活空間。在這裡,黃髮垂髫,怡然自得,生活既安逸,又充實。
在黌門街的“鄰里生活體驗中心”,十幾位老阿姨圍著一張桌子忙個不停,有的切空心菜,有的包粽子,嘴上還擺著龍門陣,其樂融融。她們正在為社區無法自理的空巢老人精心製作愛心餐。
被大家親切地稱為“劉四嬢”的社區居民劉道笠是這個“奶奶廚房”的組織者。2016年,劉道笠將家旁邊的陽光棚改成了活動室,擺上桌椅板凳,為空巢老人提供餐食,還給腿腳不便的老人送餐,只收取成本費。這樣的善舉受到越來越多的關注和支援。如今,“奶奶廚房”升級為黌門街道社區生活互助平臺,黌門街社區推出了“奶奶名廚”社區餐廳,餐廳20%的利潤將作為社區基金,為80歲以上老人提供免費送餐服務。
“老人的問題有了眉目,那居民的其他需求呢?他們希望有更豐富的文化空間,還能兼顧教育公益培訓等。”黌門街社區黨委書記申明輝介紹,2018年,社區成立了全省首家居民服務公司,運用市場機制與社會資本合作,建立了黌門街鄰里生活體驗中心。體驗中心設有城市森林讀吧、奶奶名廚、黌門社區學院、藝術培訓等社區生活服務項目,打造出社區居民可參與、可體驗、可共用的社區空間。
申明輝説,通過政府主導、企業主體、商業化運營實現“公益化+市場化+長效化”機制,居民獲得了生活的“便、利、益”,社區經濟由原來向政府“拿”朝著向市場“掙”的轉變,社區黨委説話更有底氣,社區服務更有動力,服務居民更有能力。
講述老成都故事,街區就是平臺
“走到玉林路的盡頭,坐在小酒館的門口……”一首《成都》唱出了成都人的鄉愁,也唱紅了一條玉林路。這裡不僅是本地居民的生活空間,更成了四方遊客接踵而來的網紅“打卡地”。
走進窄窄的玉林四巷,綠色的攀緣植物從兩側的白磚墻延伸出來,掩映著一個個古樸的小院門。在這條不足50米的巷子盡頭,就是玉林街道玉林北路社區的“愛轉角”文旅及文創街區。
作為一個老舊社區,玉林北路社區也曾經困擾于“臟亂差”。2018年,借曾在玉林四巷取景的電影《前任3》之力,玉林北路社區請來專業規劃師,打造了“愛轉角”。這裡有咖啡館、多媒體教室、畫室和眾多的特色小店,既有城市休閒功能區,也有文化展演活動區,還有相對幽靜的閱讀和創業工作區,實現了小店經濟和社區文化相融共生的新型社區消費場景,不管是居民還是遊客,都能找到一方空間各得其樂。2018年,玉林路獲評成都“最美街道”。
網友們口耳相傳,來成都玉林路“愛轉角”,必吃老成都蛋烘糕。愛轉角的這家蛋烘糕店,是一家30年老店,店主76歲的陳利民也是這裡的老居民。街區的升級改造並沒有排斥小吃攤,相反將其作為老成都特色賣點,陳大爺的蛋烘糕走紅網路,成了一個標誌性品牌。“改造以後,這裡乾淨整潔又漂亮,我的生意也更好了,在這裡生活感覺很幸福。”陳利民説。
社區的改頭換面,讓這裡的居民有了更強的歸屬感。在社區小廣場,幾個年輕人組成的樂隊正進行露天演出。樂隊的隊長余柏修剛大學畢業不久,業餘時間和小夥伴們搞音樂創作,現在,他從小長大的街區,就是他常駐的舞臺。“能在從小長大的街頭給大家帶來音樂的享受,我發自內心感到快樂。”余柏修説,他愛這裡的生活,“讓我搬走我都不會走”。
“在成都,像這樣的老街區,我們完全可以賦予它新的幸福理解。”玉林路“愛轉角”街區的規劃師譚軍認為,街區就是一個平臺,需要注入內容,打造品牌。“愛轉角”匯聚了鄉音鄉情鄉愁,將成都代表性的慢生活帶給居民和遊客。“在這裡,每一個居民都是一張名片,都是幸福的使者,他們才是真正的‘網紅’。下一步我們會進一步發掘他們身上的老成都記憶,打造項目載體,利用網際網路平臺,講好我們的成都故事。”譚軍説。
“社區+園區”,孵化創意也製造幸福
“院子”一詞天然帶著聚會的熱鬧和家的親切感。在玉林街道倪家橋社區,就有一個特殊的“院子”,它是玉林街道與成都小酒館團隊聯合打造的一個融合創意園區,一改傳統的黨群服務中心模式,採取功能疊加、錯時服務,將政務服務與文創産業、文化服務融合在同一空間。溫馨的沙發、書架替代了傳統的服務窗口,咖啡吧、講座區替代了會議室,這裡成為居民們常來、愛來的“院子”。
倪家橋社區黨委書記陳英介紹,院子自開園後,成功引入和培育了各大社會組織,為了實現資源共用,創意園鼓勵社區企業、公益組織和個人向居民提供文化、教育等服務,打造社區生活共同體。目前,創意園引入了小酒館、譜造司、墨上花開等11個文創工作室,每個工作室都有自己的“公眾開放日”。在開放日,居民可以親自走進工作室參與互動活動,還可以聆聽講座、參觀展覽。
在咖啡吧的一角,65歲的社區居民張建熙正和策劃人唐翔討論MV的拍攝。MV裏,張建熙等5位60多歲的老人穿著時尚,在成都街頭邊走邊演唱“阿卡貝拉”。張建熙説,他退休之後,在院子文化創意園區的音樂團隊組織下,拉起了幾個老夥伴組成了一個“阿卡貝拉”樂團,現在“老有所樂,生活多姿多彩”。
“我們希望院子文化創意園能敞開大門,讓居民們在家門口享受到更多的藝術文化盛宴,同時也希望這裡能成為大家造夢、圓夢的地方。”陳英説。截至目前,創意園先後舉辦“民謠音樂節”、“中國西班牙文化藝術交流分享會”、藝術展覽、音樂現場LIVE等15類主題特色活動超過200次,實現了以文化提升生活品質,提升區域影響力。在院子文化創意園外,玉林街道還打造了多個文化聚落,讓文化活起來、動起來、用起來。(本報記者 安勝藍 李曉東 朱曉帆)