産業網際網路 打開增長空間

發佈時間:2020-06-11 09:52:10 | 來源:人民日報 | 作者:齊志明 | 責任編輯:殷曉霞

關鍵詞:網際網路服務,疫情防控,網際網路行業,網際網路技術,供應鏈

助力産業鏈上下游企業開展數字化運營、提升供應鏈數字化管理水準……疫情防控期間,不少提供生活與生産性服務的産業網際網路平臺迎來了發展契機,一些企業也積極加速自身供應鏈數據化,提升了整個産業網際網路化的水準。所謂産業網際網路,是網際網路技術與傳統産業的結合,借助雲計算、大數據、人工智慧等,提升産業內部效率和對外服務能力,助推網際網路和傳統産業深度融合。

當前,數字經濟發展的重心正在向産業網際網路轉移。隨著網際網路與實體經濟融合繼續走深走實,如何進一步提質增效擴容、賦能行業轉型,成為多方關注的熱點。

業務火——

迎來發展窗口期

“以前檢測零部件,需要幾百上千號人。現在依靠這個系統,可以實現自動檢測,真是幫上我們大忙了!”江蘇精研科技公司董事長王明喜説。疫情防控期間,公司精密零部件製造車間雖然沒有多少人,但生産一直沒停,10台無人值守的智慧化檢測設備24小時工作,比人工檢測效率提高了近10倍。

這個智慧幫手就是百度和微億智造聯合設計的“表面缺陷視覺檢測設備”。它適用於複雜表面缺陷檢測,單臺檢測設備能夠達到10名工人的檢測量,1秒內能對零部件的30多種缺陷進行精準檢測。

受疫情影響,一些傳統産業遇冷。但不少提供産業網際網路服務的企業迎來發展窗口期,5G、大數據等産業網際網路基礎性工具需求旺盛。這些數字化工具箱的提供方,在生産和管理端助力實體企業進行“無接觸”生産與運作,實現了提質擴容。

“疫情防控期間,通過騰訊旗下企業微信平臺,門店客戶經理一個月就添加了3萬多名客戶。”西貝莜面村相關負責人告訴記者,全國200多家門店的客戶經理每天與9萬多名顧客緊密連接,併為顧客提供線上的點餐和食材訂購服務,助推企業運營正常化和觸客效率的進一步提高。

在教育産業,雲計算為“雲端”教學保駕護航。金山雲提供了包括直播、點播、下載等網路産品矩陣,解決了多家教育機構課程直播時清晰度與流暢度無法兼顧的難題,保障了師生實時線上教學、互動。

各類B2B交易平臺的業績也迎來明顯增長。據汽車電商平臺大搜車創始人兼CEO姚軍紅介紹,公司旗下的大風車平臺組織商家線上賣車,消費者線上看車、比價、諮詢並下單,疫情防控期間的活躍度逐步提升,目前微店日均瀏覽量達70萬次。

關鍵點——

提升數字化管理水準

受疫情影響,全國多地一度出現農産品滯銷情況。2月底,湖北秭歸出現大規模臍橙難賣問題,不過很快,首批8萬多斤臍橙運出秭歸。這得益於阿里巴巴集團聚合系統內數字生産、流通、銷售能力,為滯銷農産品打造了一條數字供應鏈。

對於供應鏈的幾個核心問題——品控、物流、銷售,如何解決?

阿里巴巴合夥人、阿裏大農業辦公室主任戴珊介紹,品控方面,農戶採摘、裝車、進入工廠的過程全部由釘釘視頻監控,解決“品質誰來保證”的問題;物流方面,協調物流合作夥伴等,解決“怎麼運”的問題;銷售上,通過大數據分析匹配需求量,淘寶、天貓、盒馬等線上線下齊發力,解決“誰來買”的問題。目前,這條全新供應鏈助力各地農産品産銷,已覆蓋國內所有省份。

國家資訊中心經濟預測部産業經濟研究室副主任魏琪嘉認為,實體産業和網際網路的結合,能夠促進産業加速數字化轉型,通過提升業務敏捷度、優化生産過程、延伸産業鏈長度等手段實現降本增效,提高行業整體的運作效率。

如今,在各大産業加速網際網路化的過程中,提升供應鏈數字化管理水準已經成為關鍵點,優化從生産、流通到分配的整條鏈路成為很多企業的選擇。

疫情防控期間,原本主要以服務餐飲商戶為主的美菜網,把客戶從餐飲企業拓展到個人消費者,在“採倉配銷”全鏈條加大數字化投入,促進上游農業和下游餐飲業加速數字化轉型,通過標準化作業實現了降本增效。據統計,2月初一週時間內,美菜新用戶增長了4倍,訂單增長近5倍。截至目前,公司已在全國約200個城市開通了家庭和個人配送服務。

“我們將網際網路技術同食品供應鏈深度融合,需求端通過電商平臺定制化訂單採購農産品。農民根據訂單需求規模化生産,提高效率的同時,採買成本和決策風險也降低了。”美菜創始人兼CEO劉傳軍説。

再升級——

需求導向,做優服務

中國網際網路協會在“疫情對網際網路行業發展影響”專項研究中指出,傳統産業數字化轉型升級將進一步提速,産業網際網路將迎來新的市場增長空間,我國數字經濟將步入新的發展階段。

面對新的市場增長空間,産業網際網路應怎樣拓展?

找鋼網創始人兼CEO王東認為,對以生産資料交易為主的産業網際網路電商平臺而言,其擁有的數字化處理能力和線上化交易工具,將成為製造業企業安全穩定獲取原材料的可靠渠道。

王東舉例,疫情防控期間,市場用戶對鋼廠高爐、燒結開工率情況非常關注。為此,找鋼網通過找鋼指數APP等大數據産品,給廣大用戶提供數據參考。

“疫情防控中,雲計算、大數據等新技術在各行業的重要性更加凸顯。雲計算企業需要加強對垂直行業的理解,深度挖掘業內需求,為行業提供更好服務。”金山雲有關負責人説。

要提供更好服務,還要苦練基本功,做優服務品質。比如,疫情發生以來,線上教育、線上辦公等行業發展迅猛,但也出現了卡頓、閃退等問題,這對背後網路基礎服務的“含金量”提出了更高要求。(記者 齊志明)

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