“買買買”,中國消費者的購買力全球知名。
消費者中意什麼樣的産品品牌?阿裏研究院日前發佈《2020中國消費品牌發展報告》顯示,過去一年,中國人購物車裏的商品超八成是國貨。
手機有華為、小米,家電有海爾、格力,服飾有李寧、太平鳥……近年來,國貨的品質不斷提升,再加上出彩的行銷方式,抓住了許多年輕消費者的心。
哪些人鍾愛國貨?國貨是怎麼走紅的?未來又將如何發展?
誰最愛買“國潮”
——購買新銳國貨品牌的消費者中,超九成是女性消費者,超過半數是“95後”,六成來自三線及以上城市
近年來,眾多國産品牌推陳出新,市場份額不斷擴大。數據顯示,2019年阿里巴巴零售平臺消費品16個大類中,中國品牌市場佔有率高達72%。天貓“5·1”狂歡節上,美的成交額破10億元,同比增長超100%;格力成交額近6億元,同比增長超300%;小家電領域的小熊、米家、艾美特等銷售額均翻倍增長,活力盡現。
北京女孩小唐是一名美粧愛好者,大學時開始嘗試各類美粧産品,從國際大牌到小眾品牌都有涉獵。今年以來,她的購物車裏多了很多國貨。“以前都愛買國際大牌的化粧品,覺得一分錢一分貨,品質有保障。最近國産品牌像完美日記和橘朵都做得不錯,性價比很高,這兩家的眼影、腮紅和口紅已經成為我的日常愛用物了。”小唐説。
服飾品牌中,李寧打了個漂亮的“翻身仗”。從過去與時尚不沾邊的運動品牌,搖身一變成了“新國潮”,“中國李寧”的T恤被越來越多的年輕人穿在身上。“以前印象中李寧就是賣運動裝的,也不太好看。這兩年李寧服裝更有設計感了,逐漸變成了新潮牌。”小陳是個喜歡運動的北京男孩,平時就愛買潮牌衣服,但是國際潮牌價格普遍偏高,對於還在上大學的小陳來講略有負擔,而“中國李寧”系列的推出正好滿足了他的需求,衣服夠潮,價格也合適。
手機和家電領域,中國品牌的認知度更高。想買手機,有華為、小米、OPPO等國産品牌供消費者選擇。大家電領域,海爾、格力等品牌越做越好,小家電領域如北鼎、小熊電器等新品牌不斷涌現。
誰在買國貨?阿里巴巴數據顯示,購買新銳國貨品牌的消費者中,超九成是女性消費者,超過半數是“95後”,六成來自三線及以上城市。《2020中國消費品牌發展報告》認為,“中國品牌尤其是國潮的消費者呈現3個趨勢:更年輕、更多大城市、更多女性。大城市的年輕女性,文化消費需求更為明確,是國潮文化商品的主力消費人群。”
市場正在悄然變化,越來越多的國貨走入人們的視線,越來越多的年輕人喜歡上了買國貨。
新玩法新賽道
——電商平臺提供換道超車機會,直播、跨界打開新市場
“中國品牌提質增速效應明顯,成為用戶的首要選擇。”京東前不久發佈的《2020中國品牌消費趨勢報告》中這樣寫道。京東數據顯示,2019年中國品牌商品及品牌數量、下單人次、訂單量的同比增幅均高出進口品牌增速,兩者差值超過20%。
國貨憑啥與國際大牌同臺競爭?
電商平臺提供了沃土。“個性化消費正在引領新國貨浪潮,電商平臺是國貨品牌換道超車的最大機會。”正如阿里巴巴集團副總裁劉博所説,眾多中國品牌在天貓平臺迅速成長:從開天貓旗艦店到成交額累計破億,宿係之源只花了7個月的時間,花西子用了1年,三頓半用了17個月,速度之快令人驚嘆。
直播為老字號品牌開闢新賽道。阿里巴巴數據顯示,2019年平臺上67%的老字號品牌進行了直播,日用品、食品餐飲行業老字號品牌的直播行銷分別為行業整體銷售額帶來了21.6%和13.3%的增長。2月,杏花樓的青糰在直播間10秒賣空了13萬盒;3月,恒源祥天貓旗艦店成交額同比增長超100%;老廟黃金在上海“五五購物節”上僅用了1小時,天貓旗艦店成交額同比增長超4000%。
跨界合作提供新玩法。近年眾多中國品牌玩起了跨界——燕京啤酒出文創,瀘州老窖出香水,更是有了六神花露水味道的雞尾酒和大白兔奶糖味道的唇膏。跨界新産品為老品牌打開了新市場,吸引了不少年輕消費者。
品質不斷提升,是國貨備受青睞的根本原因。麥肯錫《2020年消費者調查報告》指出,中國企業不再著眼于生産低價産品,而是努力升級産品的品質、性能和價值。該調查顯示,乳製品、數位産品等品類中,近1/3的消費者在高端産品上選擇中國品牌。
北京大學光華管理學院副院長張影對本報記者表示:“消費者對國産品牌的認可度上升,其實是因為中國製造業水準和品牌運營水準在不斷提升,品牌在抓住消費者眼球方面的能力有了長足進步。中國製造業通過效率提升,用更低的成本滿足消費者需求,為消費者提供物美價廉的商品。”
“新國貨”未來可期
——做好市場行銷是眼下中國品牌破局的關鍵,從長期看練好內功是發展根本
“爭取讓每位消費者的購物車多3個中國品牌”。今年,阿里巴巴宣佈升級“新國貨計劃2020”,幫助商家加速産品創新和自主品牌建設。京東也啟動了“新國品計劃”,從流量、行銷、資金、運營、工具等5方面帶動中國品牌線上發展。拼多多在5月上旬推出“美好生活·中國造”專區,10天內迎來了2億人下單,接近4億人參與拼購國貨。
電商平臺紛紛推出扶持國貨計劃,擁抱網際網路成為中國品牌打開市場的關鍵途徑。突如其來的疫情,令人們的消費需求從線下轉移到線上。國家統計局數據顯示,一季度實物商品網上零售額增加了5.9%。商務部副部長王炳南表示,“五一”期間全國實物商品網路零售額同比增長36.3%,為緩解疫情影響、促進消費回暖發揮了重要作用。
短期來看,擁抱網際網路、做好市場行銷是中國品牌破局的關鍵。但長期來看,練好內功才是企業發展的根本。《2020中國消費品牌發展報告》顯示,關注疫情過後消費者生活方式與行業發展趨勢變化,加大數字化轉型力度,全渠道佈局、培養數字化人才、提升供應鏈敏捷性和組織響應能力,是企業應對不確定性而需要長期修煉的內功。
“運營方式固然重要,但是不能放棄對價值的追求。能夠被消費者記住的品牌,一定是經過時間沉澱的,做品牌不能一蹴而就。做品牌的初心,應當是為用戶創造價值。”張影表示。
國貨的崛起,背後是中國製造業整體水準不斷提升,同時設計水準、服務水準也在上臺階。與之對應,中國人消費水準不斷提升,對國貨的要求不僅是價廉物美,還看重品質、個性、時尚、文化含量等。在張影看來,隨著新一代年輕人消費能力增強,消費者對國貨的認可度會越來越高。在中國經濟持續增長的大背景下,中國品牌未來可期。