5G商用的加速落地和AIoT的不斷融合,使得新的技術變革、産業應用場景、商業機會,紛紛從試驗階段開始走向應用戰場,引領家電業走向更多的“無人區和深水區”。
家電企業聚焦人工智慧
隨著人工智慧(AI)技術的不斷推進,彩電業在智慧化和物聯網的道路上正加速狂奔。
近日,老牌彩電企業康佳推出了人工智慧新品K1電視,用全時語音革新了傳統電視的交互體驗。
作為康佳旗下最新的産品系列,K1電視最吸引市場關注的就是它獨特的語音和人臉識別技術。據了解,K1電視搭載了AI全程語音、AI畫質、AI音質、AI音箱、AI智慧家居、AI情感交互六大技術,其擁有的智慧識別功能已能實現模糊匹配,不需要指向性指令,從而徹底甩掉了遙控器。
同時,康佳K1電視支援電視控制、百科資訊、影視搜索、O2O服務、智慧家居等多項功能,涵蓋衣食住行和娛樂各個方面,實現全場景覆蓋和全生態語音操控。此外,借助攝像頭,以人臉識別、手勢識別、聲紋識別等多種識別技術為基礎,康佳智慧交互系統還大大提升了大屏展示的優勢,讓電視更智慧,讓溝通更順暢。
康佳電子科技公司總裁常東表示,AI將成為康佳重回彩電第一陣營的重要契機。按照規劃,康佳2019年將圍繞語音和智慧互聯,打造一個以電視為核心的家庭AIoT(人工智慧與物聯網融合)控制和顯示中心。為了契合品牌年輕化的轉型,康佳甚至邀請了流量明星鹿晗擔任品牌代言人。
近年來,智慧化已成為彩電業主推的方向之一,在這條新賽道上,眾多廠商已陸續就位。
與康佳一樣,長虹也希望能通過AIoT戰略助其品牌實現復興。在今年的CES(美國拉斯維加斯消費電子展)以及AWE(中國家電及消費電子博覽會)兩大行業展會上,長虹均以電視為智慧中心,展示了AIoT的生態應用;TCL也在今年的春季發佈會上宣佈全面進入AIoT賽道。
借AI浪潮煥發生命力的不止彩電業。前不久,海爾洗衣機發佈了基於衣聯網的“纖合”洗衣機、“頤人”免清洗洗衣機、卡薩帝融合纖洗護理機、Leader2洗衣機等新品,集中展示了海爾洗衣機在不同洗護場景下的差異化智慧解決方案。
在海爾看來,新時代生活場景多變,用戶的需求也在變。為了讓消費者的洗護體驗更智慧更便捷,海爾洗衣機推出了衣聯網生態平臺,構建了陽臺、衛生間、玄關、廚房、兒童房、衣帽間等6大智慧洗護場景。
據工作人員介紹,通過衣聯網生態平臺,海爾不僅實現了智慧化單品的互聯互通,還打破了産業邊界,讓用戶獲得了貫穿洗、護、存、搭、購全流程的智慧洗護體驗。
AI成産業競爭破局點
在積極加持人工智慧的同時,家電業卻是在焦慮中度過的。
奧維雲網(AVC)數據顯示,2019年上半年,家電市場全品類零售額3968億元,同比下跌3.2%,成為自2012年以來的新低點。從7月前兩周情況來看,大盤失速正在加快,預計下半年的市場情況不容樂觀,家電行業整體步入“寒冬”。
以彩電為例,近年來,國內彩電市場趨近飽和,加上娛樂方式的多元化,手機等智慧終端分流了原先電視的大部分用戶,儘管各企業仍在暗中較勁大打“價格戰”,但已很難刺激消費者的購買慾望。
面對整體萎縮的市場,彩電企業絞盡腦汁想讓電視機重新成為“家庭娛樂中心”,其中智慧化被彩電行業視為“救命稻草”。但一開始,彩電的智慧化幾乎沒有應用場景,既不能與其他設備互聯互通,也無法實現人機交互。隨著AI技術的推進,智慧電視在“認知”層面出現了進化,開始參與到家庭生活的全部場景中。
常東表示,現在的電視解析度越來越高、螢幕越來越大,HDR越來越精細,但這些進步都只是“錦上添花”,只有AI和以AI為基礎的IoT(物聯網)技術,才能讓電視變得更加聰明、更人性化,並以此為基礎構建家庭核心中樞,形成前所未有的新應用生態。
和彩電業一樣,洗衣機市場的增速也出現了停滯局面。根據奧維雲網發佈的推總數據,今年前4個月,中國洗衣機市場零售額達215億元,同比下跌2.0%。不過,頭部品牌海爾線上和線下渠道的銷售額均獲增長,其中海爾洗衣機今年前5個月線下渠道的市場佔有率高達34.26%,而線上渠道的市場佔有率也達到了32.09%。
業界表示,海爾洗衣機之所以逆市增長,主要得益於其強大的産品創新能力以及對AIoT等前沿科技領域的積極佈局。
知名行業專家、帕勒諮詢公司資深董事羅清啟認為,目前大部分洗衣機企業的焦點都停留在“洗”上,圍繞“洗”進行各式各樣的産品升級,而海爾卻通過連結服裝、家紡、洗滌等多個産業形成衣聯生態,洗衣機由洗滌設備變成了衣物管理平臺,為用戶提供圍繞“衣”的全生命週期的智慧解決方案。
在他看來,AIoT技術將是産業跳出同質化競爭的決定性因素和破局點。對洗衣機行業來説,未來的趨勢不是賣出了多少件産品,而是通過洗衣設備管理了多少件衣物,全生態的核心也會轉移到“衣物的流動”這一場景上來。
5G加速産業變局
如今,人工智慧儼然成為家電企業的“兵家必爭之地”,而5G商用的加速落地,更是讓這一新賽道充滿了想像空間。
6月6日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通和中國廣電發放5G商用牌照,預示著我國正式進入5G商用元年。
通俗地説,5G就是第五代行動通訊技術。與2G到4G呈現出的跨越發展不同,5G並不是一種獨立的、全新的無線接入技術,而是對現有的無線接入技術的演進,以及一些新增的補充性無線接入技術整合後解決方案的總稱。
對普通用戶而言,5G網路帶來的最直觀的衝擊是網速的巨大提升。當前,4G網路的峰值傳輸速率可達到每秒100M,5G的峰值傳輸速率理論值則將達到每秒10G。
從技術角度看,除了高網速,5G還擁有大頻寬、低時延、高可靠、廣聯接等特點,這些優勢都為物聯網時代的萬物互聯提供了得天獨厚的基礎條件。
業界普遍認為,5G網路下無處不在的高速連接,使得智慧終端設備的“去中心化”趨勢非常明顯,未來與用戶高頻交互的,是不同場景中現實存在甚至是虛擬存在的各種螢幕,而非再去用手指低效地觸屏單一設備和簡單遙控。與此同時,不斷優化革新的AI技術,可以助力企業實現智慧家電産品的語音交互、端與端間的相互協作等更高水準體驗的升級,進而重構用戶需求。
眼下,受制於時延、網速、連接數量等因素,智慧家電産品多通過手機進行操控,尚不能完全實現語音控制,仍處於發展的初級階段。未來,在5G網路下,這些制約都將不復存在,而5G 與AIoT的聚合,則給整個家電業帶來了顛覆式的變革機遇。
青島海爾洗衣機有限公司總經理李洋表示,5G不只是一場技術革命,更是一場觀念革命,借助5G和AI技術,家電行業將迎來新一輪進化。雖然5G全面普及還需要時間,但人們會認為所有家電聯入網路是順理成章的事情。而越來越高的聯網率和智慧家電由此生成的海量數據,又會促使家電變得越來越智慧、越來越好用,最終的結果就是家電智慧化的水到渠成。
羅清啟則認為,在5G帶來的物聯網時代,産消關係會發生顛覆性變化,必須把用戶的需求資訊持續大規模地向生産端廣播。更重要的是,5G屬於基礎設施建設,它最令人期待的地方,就是帶來了無數令人意想不到的創新應用,引領産業走向更多的“無人區和深水區”。(記者 傅勇)