海信南非工業園的員工正在流水線上作業。本報記者 管克江攝
海信南非工業園的員工在車間忙碌。本報記者 管克江攝
習近平主席在南非媒體發表的署名文章中指出，“一大批中國企業在南非投資興業並取得重要成功，書寫了中南互利雙贏、共同發展的精彩故事。”近日，本報記者來到海信南非工業園進行採訪，傾聽中南合作的友好故事。
本土化設計和改造催生了多款“明星單品”
海信南非工業園位於開普敦市區以北約50公里的亞特蘭蒂斯工業園。廠區門口，藍色的“海信”和“中非發展基金”的標識十分醒目。海信南非工業園項目由中非發展基金與海信于2013年聯合投資建設，如今已形成功能齊全、配套完善的完整産業鏈，去年共生産冰箱26.1萬台、電視38.9萬台。
走進寬敞整潔的廠房，工人們正在緊張有序地工作。零件加工、拼裝、總裝、性能檢測、包裝出廠，流程環環相扣。流水線終端，一台臺成品電視和冰箱直接在倉儲式挂車裝箱，運往南非各大商場和商店。海信的産品有許多針對南非市場的貼心設計。例如，南非人喜歡喝冰水，海信就在冰箱門上添加了飲水機功能，便於消費者直接使用冰鎮飲用水，受到當地民眾一致好評。
類似的本土化設計和改造還有很多，既拉近了中國産品同南非消費者之間的距離，也催生了多款“明星單品”。海信工廠副總經理鄧紅生介紹説，2017年，海信有4款機型進入南非當年最暢銷冰箱榜前10名，3款機型進入南非最暢銷電視榜的前10名。嚴格的品質把控是造出好産品的關鍵。車間內各個作業點，都在顯眼位置標示著操作流程圖、操作標準和操作要點，工人們很輕鬆就能熟練掌握操作要領，從而生産出高品質的産品。
海信産品從設計之初就有本地員工參與，製造和銷售也實現本地化。目前，海信工廠有當地員工700人，佔員工總數的90%。工廠車間的一堵照片墻上，滿是當地員工開懷大笑的照片，令人備感溫馨。什德·維斯自工廠成立之初就到海信工作，現已升任行政主管。她告訴本報記者，在海信上班令當地人十分羨慕，讓她滿意的不僅是相對較高的收入，更是她所在的團隊工作氛圍。“中國同事做事努力、認真、高效，為大家樹立了榜樣。我們在工作中結成了深厚的友誼，中國同事既是我的朋友，也是我的親人。”
露娜·諾捷是海信南非公司的銷售總監。在加入海信之前，她對中國企業的了解很少，也曾有一些顧慮，比如中國企業的管理是否高效？中國員工是不是好相處？入職後，她所有的疑慮都打消了。由於業績突出，露娜還被中非民間商會評為“非洲之星”。她對本報記者説：“希望通過大家的不斷努力，讓中國家電品牌走進千家萬戶，並進一步拓展南部非洲市場。”
中非互利合作、共同發展的真實寫照
我們又來到約翰內斯堡桑頓購物中心，看看海信産品賣得怎麼樣？在連鎖家電和傢具超市House & Home， 海信産品被擺放在顯眼位置，一進門就能看見。店員介紹説，海信在南非頗受消費者歡迎，海信品牌家電是重點推銷的産品。售貨員瑪莎介紹：“海信是我們顧客最喜愛的品牌之一，品質可靠，價格合理，電視和冰箱的銷量都很好。”
約翰內斯堡市民本·瑪桑格正在選購電視，他比較了幾種不同品牌、不同型號的電視。他説：“海信電視畫質清晰穩定，看起來品質不錯。此外，海信這臺49英寸的電視售價6000蘭特（1蘭特約合0.5元人民幣），而同類型的一款其他品牌電視售價8500蘭特。綜合比較，中國産品很有競爭力。”
中國企業的投資和貢獻得到南非方面的積極評價。原開普敦市長德莉莉在《開普時報》上撰文説，海信南非工廠不僅為當地創造了大量的就業機會，推動了當地經濟的發展，産品還出口非洲十幾個國家和地區，向世界展示了開普敦的投資潛力。
海信電視和冰箱在南非市場佔有率連續多年名列前茅，成為南非家電市場的領先品牌。中國駐南非大使林松添表示，海信南非工業園項目給南非人民帶來了實實在在的利益，是中非互利合作、共同發展的真實寫照。