“這裡真是太暖和了，還有熱水，心裏真是暖暖的。你們這個‘郵愛驛站’真的是一個有愛的地方，感謝你們在這麼冷的天氣為我們提供這麼好的條件。”接過熱水的環衛大叔感激地説道。原來一大早，郵儲銀行望江縣支行營業部的工作人員就熱情地邀請附近已忙碌了一早上的環衛工人前往“郵愛驛站”休息，為仍在崗位勞動的環衛工人送去熱水、紙巾等物品。
近日，隨著寒潮來襲，望江氣溫驟降，環衛工作者頂寒風、戰低溫，仍堅守崗位守護著城市的乾淨整潔。為表達對戶外工作者的敬意，郵儲銀行望江縣支行多個營業網點開啟為環衛工人送溫暖活動，小小的驛站充滿著溫馨的氣息。簡單的一杯熱水、一聲問候，讓環衛工人在凜冽的寒風中感受到一隅溫暖、一刻溫馨和一股溫情。這份來自郵儲的關愛，傳遞著人與人之間的善意和這個城市的溫度，讓戶外勞動者在感受到溫暖的同時，也讓金融服務更貼近民心。
據悉，該行“郵愛驛站”配備雨傘、茶水、輪椅、微波爐、醫藥箱等便民物品，提供休息座椅、手機充電、無線網路、飯菜加熱、圖書閱覽等暖心服務，切實解決戶外勞動者遇到的喝水難、熱飯難、歇腳難等實際問題，舒適的空間也為他們打造了一方放鬆身心的小天地，讓廣大勞動者、特殊群體及其他有需求的社會公眾體驗到溫馨的郵愛服務。
此外，為不斷豐富金融和非金融服務內涵，“郵愛驛站”不僅為勞動者提供歇腳等服務，郵儲銀行工作人員還充分發揮自身渠道優勢，利用勞動者進店休息之餘，為他們講解反洗錢及防範電信網路詐騙等金融知識，引導他們提高風險意識，防範非法金融活動，增強自我保護能力，以金融消保正能量護航人民群眾美好生活。
“平時我還真沒太在意這些金融知識，這次有機會在‘郵愛驛站’當面聽了工作人員的講解後，我感覺在反詐騙方面還真得多留意、多學習，感謝郵儲工作人員的提醒。”在郵儲銀行望江縣支行營業部，陳女士給手機充電的同時又了解了不少金融知識。
服務群眾無小事，郵愛驛站傳真情。下一步，郵儲銀行望江縣支行將繼續踐行“以人民為中心”的金融服務理念，積極履行國有大行的責任擔當，持續探索新時代郵儲關愛的新模式、新路子，幫助群眾解決實際問題，將“郵愛驛站”作為服務提質的重要突破口，不斷激發服務潛能，真正做到以“暖行”獻“暖心”，以“暖心”傳“暖意”。（潘田田）
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