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潛山市煙草專賣局(行銷部):多措並舉抓好捲煙物流 全力以赴保供應保市場保需求

12月29日,潛山市煙草專賣局(行銷部)2023年元春旺季捲煙配送正式拉開帷幕,針對元春期間單日捲煙配送量大、配送戶數多、配送線路複雜、配送週期短、疫情嚴峻、一線配送人員工作壓力大等實際情況,該局提早謀劃、精心部署,多措並舉,保障銷售旺季捲煙物流配送,全力以赴保供應保市場保需求。

黨組重視,靠前指揮、精心組織。領導班子成員排班分工,人每人平均上配送第一線靠前指揮。面對疫情嚴峻形勢,該局提前研判、科學決策、制定方案、召開專題會議就配送工作進行安排部署,成立了後勤保障組、安全管理組、配送管理組、客戶聯絡組、宣傳報道組等五個小組,各個小組分工協作、專人負責、全力協同為配送工作提供組織保障。

統籌調整,準確應對、精準施策。面對元春銷售旺季、疫情防控雙重壓力,該局根據每日捲煙銷售任務總量,統籌調整人員和捲煙配送工作安排,細緻安排配送線路,同時針對部分零售戶本人及家人新冠陽性或者出現發燒等症狀的情況,提前與零售戶溝通確認送貨時間和地點,實現貨物精準對接,保障客我雙方及時“無接觸”交接捲煙,確保市場供應市場需求。

全員參與,同心發力、協同作戰。採取機關、行銷、專賣多部門合作,成立以黨員幹部為主力的“配送突擊隊”協助配送作業,轉机站統一協調相關人員加入配送行列,實施“一車三人”,每送一戶實施雙人作業,確保當日捲煙準確無誤配送到戶。同時要求全員對客戶訴求有問必答、有疑必答,嚴禁搪塞、敷衍,嚴格實行首問負責制。

安全配送,安全第一、生命至上。強化疫情防控,送貨人員切實加強個人安全防護,及時對車輛進行消殺,全程實施無接觸式配送模式;同時每天要求駕駛員對車輛線路、輪胎、剎車等影響汽車性能的安全裝置進行詳細檢查,杜絕“病車上路”,無論多忙都要樹立“安全為天、責任是魂”的安全理念。

領導帶隊,後勤保障、鼓舞士氣。主要領導親自負責後勤保障,要求食堂根據配送時間合理調整就餐時間,自掏腰包改善伙食標準,全力做好配送人員的伙食保障,確保每台車組回歸後均有熱菜、熱飯、熱水、熱心話,切實提供細心、週到、溫暖的服務。(文/管明貴、楊建)

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