“您好，掃一下這個二維碼就可以進入，如果您有什麼想反映村裏的問題、村裏的財務公開情況，都可以通過這個小微權力“監督一點通”服務平臺進行投訴，可以讓你人在家中坐，便知全村事。”為切實做好小微權力“監督一點通”平臺宣傳推廣工作，提高群眾的知曉率、參與率和滿意率，保障群眾的知情權、參與權和監督權，更好的服務群眾，歙縣許村鎮積極推進小微權力“監督一點通”平臺推廣運用。
強化培訓指導，業務保障有力。組織召開許村鎮小微權力“監督一點通”操作培訓會，對鎮村幹部集中開展業務培訓會議，重點圍繞小微權力監督清單、“監督一點通”平臺規範要求和操作流程培訓，讓具體業務人員儘快掌握操作流程，切實提高工作人員業務水準，為平臺後期運作、推廣和及時辦理群眾投訴事項做了充分準備。
宣傳平臺運用，政策推廣有力。線上線下相結合廣泛開展宣傳，線上通過鎮村幹部微信群、村民微信群、朋友圈等途徑，用通俗易懂的語言，向群眾宣傳小微權力“監督一點通”服務平臺“是什麼、幹什麼、怎麼用”；線下走村入戶發放《小微權力“監督一點通”使用指南》宣傳折頁，張貼宣傳海報，對不熟悉手機操作的“手把手”“面對面”教會群眾能用、會用“監督一點通”平臺，讓村民清晰地知道平臺界面和如何反映問題等，引導村民敢於監督、善於監督，促進平臺宣傳推廣。
健全長效機制，跟進督辦有力。許村鎮紀委不定期採取隨機查看、實地暗訪等方式，對各村宣傳推廣和資訊公開情況進行檢查。針對群眾在小微權力“監督一點通”反映的問題，鎮紀委全程跟進投訴辦理、督促指導，一收到反映的問題及時分析研判，並第一時間交辦給村委或者相關部門，堅決杜絕推諉扯皮、不作為、慢作為、效率低下等情況，確保群眾合理訴求能夠及時得到回應、解決。
截至目前，許村鎮小微權力“監督一點通”訪問量共計33042余次，受理辦結3件，滿意度100%。下一步，許村鎮將進一步加強小微權力“監督一點通”平臺宣傳推廣運用工作，全力推動小微權力公開、透明、在陽光運作，讓平臺不僅支起來，更實際用起來，對群眾反映的“急難愁盼”問題，及時解決群眾操心事、煩心事、揪心事，讓群眾身邊的問題及時化解在村組小網格內，切實提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（文/許村鎮人民政府）