為有效提升消費者的金融知識水準和風險防範能力,持續提高服務水準與消費者滿意度,6月份,郵儲銀行宿松縣支行組織開展了“普及金融知識萬里行”宣傳活動,本次活動以“共同維護金融消費公平”為主題。
活動過程中,該行一方面依託網點為陣地,通過在營業網點LED電子顯示屏滾動播放共同維護金融消費公平標語、懸挂“共同維護金融消費公平”橫幅、擺放宣傳海報、發放宣傳折頁、向客戶講解消費者八項權利等方式進一步提升消費者對自身合法權利的認知,幫助消費者提升自我保護意識;另一方面該行組織志願者走進周邊社區、車站,向群眾特別是老年人廣泛宣傳電信網路詐騙的最新形式,通過真實的案例,著重提示風險防範重點,提升群眾對電信網路詐騙的識別能力及防範能力。
通過活動的開展,進一步提升了消費者的金融基礎知識和防範風險能力,有利於不斷健全消費者教育宣傳工作長效機制。(圖文/胡潔、楊建)