為深入貫徹以人民為中心的發展思想,進一步突出保障銀行消費者的受教育權利,有效提升消費者的金融知識水準和風險防範能力,持續提高服務水準與消費者滿意度。6月1日,郵儲銀行潛山市支行正式啟動了“2022年度普及金融知識萬里行”宣傳活動。
此次宣傳活動口號為“共同維護金融消費公平”,旨在強化消費維權意識,維護消費者資訊安全,持續提升特殊群體金融獲得感,進一步提升消費者風險防範能力。該行轄內各自營網點與代理網點全面參與、郵銀間積極配合,利用統一印製的宣傳折頁有序開展廳堂活動,強化陣地化宣傳。
活動現場,該行通過懸挂宣傳橫幅、發放宣傳折頁、經驗交流、現場講解等方式,並選派工作人員主動走近客戶身邊,緊密圍繞個人資訊保護開展教育宣傳,向客戶介紹《中華人民共和國個人資訊保護法》中賦予消費者的權利和義務,普及個人資訊防洩露的基本知識,幫助消費者樹立個人資訊保護意識,告知消費者個人資訊洩露後的維權途徑。
6月9日,該行選派工作人員深入官莊鎮西嶺村及西嶺小學等農村基層深入普及金融基礎知識,提升未成年人金融素質培育。
活動期間,累計發放宣傳折頁80余份,受眾消費者達100人次。通過宣傳,引導消費者牢固樹立風險防範意識,提升了消費者對自身合法權利的認知和自我保護意識,樹立了銀行業良好形象,切實維護了消費者合法權益。(圖文/程節勤、楊建)