在今年年初安排實施20項民生實事的基礎上，暖民心行動突出就業這個最大民生，突出群眾有感的關鍵小事，突出群眾對生活品質的追求，突出群眾普遍受益，部署實施就業促進、“新徽菜名徽廚”、老年助餐服務、健康口腔、安心托幼、快樂健身、便民停車、放心家政、文明菜市、老有所學10項暖民心行動，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。各地群眾滿懷期待，期盼各項民生實事落到實處，讓日子過得有盼頭、有甜頭。
期待更多的技能培訓和就業機會
阜陽技師學院在校學生張龍：今年1月，我參加了阜陽小吃創業協會舉辦的“皖廚師傅”就業技能培訓班，學習了太和板面、牛肉包子等菜品的標準製作方法。發揚徽菜品牌、讓徽菜師傅“鋪天蓋地”“頂天立地”，離不開徽菜師傅職業技能培訓。行動方案對於構建開放的培訓平臺、優化徽菜師傅就業創業服務、打造徽菜餐飲文化品牌等均提出了具體工作措施。我需要訓練的技能還有很多。期待“新徽菜名徽廚”行動方案能構建培訓平臺，提供更多的技能培訓機會，助力我成為一名更專業的廚師。
合肥盛傑人才服務集團有限責任公司人事部經理黃先生：我們和不少高校、企業進行過溝通。了解到，目前招聘形勢主要表現為企業招聘量不夠多，但應屆畢業生求職量比較大。就業促進行動方案為高校畢業生等重點人群就業提供了諸多暖心措施，支援高校畢業生省內就業，大力實施“百萬大學生興皖”行動，加強高校畢業生就業創業政策供給；落實大學生租房政策、生活補貼等，逐步降低高校畢業生購房門檻……這些舉措都很有力。同時，行動方案提出2022年高校畢業生留皖就業率達70%以上，到2025年高校畢業生留皖就業率達73%以上；年均新增技能人才30萬人、舉辦招聘會不少於1萬場次、達成就業意向不少於20萬人的目標，可以稱得上“幹貨滿滿”。
把關鍵小事做得更細緻
合肥市蜀山區西園街道光明社區居民張曉健：我今年已經67歲了，看到“暖民心行動方案”後很開心。在西園街道光明社區，老年人很多，不少人都面臨著買菜難、做飯累、吃飯不“省心”的問題，尤其腿腳不便的老人，買菜、做飯更難。這幾年，社區有了老年食堂，實現了老年人在家門口就餐的願望。我和不少老朋友也常常去社區老年食堂就餐，不僅方便，還可以享受價格優惠、送餐到府服務等，真是暖心又暖胃。對老年食堂我也有新期待。目前，老年食堂菜品比較單一、口味一般，還需要進一步提升。此次出臺的《老年助餐服務行動方案》提出優化老年助餐服務供給，比如菜品品質和安全、配送方式等都有提到，相信這將有力推動老年助餐服務水準提升。希望相關部門能以此次行動方案為契機，通過政府扶持、社會力量廣泛參與，讓老年食堂辦得好、開得久。
合肥市高新區居民洪先生：到2025年，全省公辦幼兒園在園幼兒佔比將達到70%以上，普惠性幼兒園覆蓋率不低於90%，學前教育“大班額”基本消除，形成以普惠性資源為主體的辦園體系。這個消息讓我特別高興，為安心托幼行動“點讚”。我們這種年輕的雙職工家庭，特別希望孩子能在家門口上公辦幼兒園，方便、實惠又放心。小區隔壁有一所公辦園，但是報名幼兒太多，還需要參加搖號才能上學。如果沒能搖上，就要被協調到附近的民辦園。希望3年後，等我的孩子上幼兒園時，能有更多優質學前教育資源，讓大家徹底安心、放心、開心！
合肥市政務區融僑天駿小區居民張濤：我們小區車位配比太少，很多業主都沒有停車位，只能停在路邊。路邊劃線停車位也不多，每天下班第一件事就是趕緊回去搶車位，有時候下班晚了，兜兜轉轉幾圈，也找不到地方停車。聽到我省最近推進便民停車行動，增加停車設施有效供給，我真心叫好。同時，建議針對車位配比不足的小區，能不能因地制宜想辦法，比如利用小區的閒置空間，在不佔用綠化的情況下增設一些停車位，或者充分利用周邊路面位置，多增加一些夜間停車位，滿足周邊居民的停車需求。
提高生活品質的舉措更加紮實
宿州市民吳先生：我和同樣已經退休的老伴對老有所學行動都非常期待。目前，老年大學一些熱門課程一座難求，迫切需要相關部門推出更多學校和課程。同時，部分老年大學場地和設施滯後，缺經費、沒編制、少人員，管理和教學大多由退休老幹部和老教師義務承擔，不能滿足銀發族老有所學需要，希望能合力解決這些難題。
合肥市政務區保利香檳國際小區居民胡麗萍：快樂健身行動目標切合實際、舉措紮實細緻，每條措施都正對群眾健身面對的堵點。雖然我們小區擁有一些健身設施，附近也修建了健身步道，但近幾年政務區居民快速增長，現有設施和場地越來越難以滿足群眾需求。我們期待社區及周邊修建更多便民健身設施，開放附近中小學的專業場館，讓群眾不用走太遠就能享受健身福利。同時，更期待社區能經常組織專業健身教練，開設健身課程，普及健身知識，帶領大家科學健身。
合肥市民劉麗：最期盼的是能早日形成明確的家政標準。我家經常請的家政是保潔，只要人一換，打掃的方式和水準就變了，優劣不一。除了制定統一標準，我還希望，放心家政行動能進一步提升家政服務人員的水準。比如，清潔地板不僅僅是掃地，工作人員應該知道如何保養，使用什麼清潔劑；洗衣服，應該知道什麼樣的衣服怎麼洗，這樣才不會把衣服洗壞。
辦好群眾普遍受益的實事
安徽醫科大學附屬口腔醫院黨委書記王潤玲：目前醫保政策僅針對部分口腔疾病治療和手術進行報銷，群眾看牙的負擔較重。健康口腔行動明確近期總體目標和可量化指標，並提出具體工作措施，還從完善規劃體系、加大投入力度和實施定向培養三方面提出了支援措施。我們將認真落實省委部署，努力消除城鄉居民看口腔疾病的煩難，為百姓口腔健康提供更好的公共衛生服務。
合肥師範學院學生小黃：口腔健康計劃真的是想民所想、急民所急。居民現在越來越重視口腔健康保護，政府相關部門應多宣傳牙齒保護知識，特別是加大在中小學宣傳的力度。部分口腔醫療項目已納入醫保，但在很多居民眼中，看牙仍是一件昂貴的事情，應該繼續擴大口腔醫療項目的報銷比例範圍，減輕診療負擔，讓老百姓都看得起牙病。
舒城縣城關鎮馬河口街道居民陳女士：聽聞暖民心行動涉及文明菜市場建設，我格外高興。我家門前就有一個露天菜市。雖然平時買菜很方便，但帶來的煩惱也不少。夏季高溫時，垃圾經常處理不及時，氣味難聞；逢下雨天，更是無處下腳。離我家幾公里外的主城區菜市場幾年前就已經改造完成了。希望能早日把我家附近這樣的鄉鎮菜市場也納入改造當中，讓更多人受惠！