近年來，中國聲谷行銷平臺産業帶動産值穩步增長，其中，增值服務佔比更是持續提升，這也為平臺盈利能力的提升打開了空間。其發展邏輯背後始終歸因于中國聲谷品牌資源集聚、政策利好優勢以及精準選擇自身戰略定位作出的前瞻性佈局，不斷鞏固和提高了平臺在智慧産品領域的先發地位。
目前，中國聲谷行銷平臺已構建了全渠道數字化平臺，並基於此建立了“精準化+數字化+服務化”的創新型運營模式。更值得關注的是，中國聲谷行銷平臺還在加速升級服務體系，持續提升園區企業合作價值。
創新：渠道培育探索顯露優勢
在網際網路和電子商務時代，零售商通過各種渠道與顧客互動，將各種不同的渠道整合成一體化無縫式體驗，全渠道佈局是中國聲谷産業平臺在市場變化之下的必然選擇，也是行銷發展所必經的階段。
早在中國聲谷産業平臺成立運營之初，中國聲谷園區一眾中小企業品牌在新品推廣上仍面臨著一些痛點，例如新品線上首發後缺乏持續運營抓手、線上與線下行銷割裂、線下門店陳列進場門檻高、供應鏈需降本增效等。
為打造完整的人工智慧産品生態鏈、解決中國聲谷園區企業從“想出來”到“做出來”到“賣出去”過程中的銷售難題，中國聲谷行銷平臺應運而生。其真正實現了産銷一體，加速了中國聲谷人工智慧産業的市場化佈局。
如何通過全渠道供給優化做好産品行銷推廣成為了意義重大的命題。“行銷平臺不僅是載體的賦能，更提供一種資訊的賦能。”中國聲谷行銷平臺負責人楊洋談道，全渠道的構建深度闡釋了平臺立足“賣出去”中的關鍵一環，平臺豐富的數據洞察及連接線上線下的特點，是解決這一問題的重要抓手。
優化：服務體系加速客戶粘性
無論是新零售還是全渠道零售，更多是從零售商和電商平臺的角度來思考，而對於品牌方來説，提供一體化·全渠道的購物體驗，平臺通過圍繞“細分層級、狠抓數據、廣鋪終端、精拓客服”行銷方針，持續細化行銷服務策略。
行銷平臺自2019年成立運營至今，早已通過長期積累具備了非常完善的線上線下銷售體系，而如何在升級構建全新的全渠道行銷生態，增強品牌生命力？近年來，得益於中國聲谷強大的科技品牌效應、多元的品類覆蓋、創新的政策支援，行銷平臺始終致力於為更多人工智慧企業打通市場端，提升企業産品變現能力，成為中國聲谷扶持中小企業做大做強的重要載體，以多種形式深耕底層能力，探索全渠道供給優化路徑。
首先，從單向銷售轉向雙向互動、從線上或線下轉向融合。
目前，行銷平臺在京東、天貓、唯品會等建成了9家旗艦店，助力園區企業産品銷售推廣；線下已于合肥、重慶、北京、武漢、長沙、南昌等城市累計建成智慧産品體驗店，並且搭建了在華中四省的渠道體系。
其次，從原來的規模和標準化驅動，走向個性化靈活體驗。面對消費群體和意識的不斷變化，中國聲谷·雲家智物體驗店將行銷和沉浸式體驗完美結合，讓消費體驗、訂制服務、群體社區成為終端門店最主要的功能，讓品牌所傳遞的多元化、高端派、科技感的新智慧生活形態，實現了全場景觸達，更好的契合了當代消費者的需求。
最後，渠道實現商品、交易、行銷等數據的共融互通。行銷平臺建立起龐大的數據庫，完善用戶、消費者、人事、物料、成本、費用等各種數據，利用大數據來精準定位用戶需求和市場需求，不斷助力中國聲谷智慧産品的市場推廣與應用，引領消費結構升級。
升級：構建新的市場增長點
如今，中國聲谷行銷平臺的服務滲透園區合作企業産品應用全過程，包括前期為客戶提供策略諮詢服務，中期為客戶提供實施部署、對接服務，後期為客戶提供市場資訊共用、定制優化等服務。服務內容也更加深入全面，包括基礎服務、培訓服務、物流保障服務、大客戶專屬服務、專項方案服務等多類別的産業服務支援。
截至2022年3月底，中國聲谷行銷中心創新線上線下服務體系，累計銷售産品總數超36萬件，實現帶動産值突破1.84億元。隨著服務市場持續增長，服務價值越來越大，中國聲谷行銷平臺有望成為更多園區合作夥伴的第二增長曲線；目前中國聲谷行銷平臺服務體系日趨完善，服務內容也在持續擴展。
“中國聲谷行銷平臺始終堅持‘渠道為王，産品為本’，精準了解企業用戶需求，致力於推出滿足消費者需求的高端化、個性化、多樣化的新産品。”中國聲谷行銷平臺渠道部負責人透露，2022年為搶佔市場新份額，通過不斷優化渠道佈局、提升産品品質，以構建新的市場增長點。
作為中國聲谷産業品牌最大增量場、行業最大穩定器、趨勢最大孵化層，産業平臺始終在行銷方面不斷發力，為品牌提供切實有效的幫助。未來平臺銷售全渠道繼續向品牌全面開放，不斷引領智慧品類消費者心智教育，同時提升品牌行銷資源、流量資源的高效利用，推動智慧品類的高端化升級。（文/張俊）