“我年紀大了，去年又把腿摔傷了，腿腳不便，多虧你們到府為我辦理優待證，感謝黨和政府的關懷。”懷寧縣公嶺鎮鐵爐村退役軍人余傳高老人十分激動地説。
公嶺鎮為提高退役軍人優待證申領政策知曉率，穩步推進退役軍人建檔立卡優待證申請辦理工作。該鎮退役軍人服務站堅持“以人為本”，用心打造有溫度的“退役軍人服務之家”。
連日來，該鎮退役軍人服務站工作人員進村入戶真情服務轄區內年老體弱、行動不便的退役軍人，“一站式”為退役軍人辦理優待證。辦理過程中，工作人員耐心細緻地宣傳相關政策，認真收集退役軍人提供的證明材料，仔細核對登記表上每一項相關內容和身份資訊，確保採集資訊的項目完整和數據準確。在登記資訊時，退役軍人們都很自豪地講述當年從軍的崢嶸歲月，也讓當下的年輕人感受到現在的幸福生活來之不易。
據了解，公嶺鎮退役軍人服務站將繼續開展退役軍人個性化暖心服務，打造有溫度的“退役軍人服務之家”，讓退役軍人話有處説、難有人幫、事有人管，增強退役軍人歸屬感，真正做到用心、用情服務退役軍人。（圖文/胡雪冰、楊建）