徐莉莉，女，漢族，中共黨員，2002年開始參加工作，2010年加入中國共産黨，現任包河區城管局執法大隊指揮中心主任。她是合肥市首批城管執法隊員，二十年來，一直工作在執法一線，從一個不懂城管業務知識的外行成長為城管業務骨幹，工作中以黨性為後盾，以政治責任感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級領導賦予的光榮任務，為城市管理工作和黨的事業作出了積極貢獻和優異成績。因成績突出，曾獲得“包河區三八紅旗手”、“指揮中心（數管辦）獲包河區巾幗文明崗”等榮譽。
（圖片由包河區城管局授權發佈）
愛崗敬業，情係城管時時處處為大家
她曾經每天穿梭于包河區各主次幹道、商戶沿線，奔波在大街小巷，宣傳城市管理知識條例、整治佔道經營、規範共用單車......義無反顧地奮戰在城市治理的第一線，在執法過程中也遇到很多困難，當遇到一些頑固商販時，被難聽的言語辱罵過，暫扣商販物品時，被推搡過……雖然工作很苦，但是必須有人要做，身為包河城管人，她從未放棄，全心全意投入到工作中，儘自己最大努力去把工作幹好。特別是在疫情防控這場沒有硝煙的戰爭中，她豁得出、頂的上、扛得住，在守護好家庭的同時，充分發揮“城管玫瑰”柔性執法的優勢，用女性特有的情懷和溫度在抗“疫”戰場衝鋒陷陣。
（圖片由包河區城管局授權發佈）
科技創新，構建包河新型智慧城區
2015年，合肥市進行數字城管改革，建立合肥市城管系統最新的考核監督模式。徐莉莉同志作為包河區執法大隊指揮中心負責人，剛承擔這項工作時，也是數字城管試運作階段，案件量非常大，每項工作又都是毫無現成經驗可用，都是在一邊摸索一邊做。那段時間，她顧不得才1歲多的孩子，同中心骨幹人員吃住都在單位，通過夜以繼日的拼搏，團結一心、全力解決了新系統出現的各種問題，案件的處置效率得到了極大提升。
（圖片由包河區城管局授權發佈）
2018，包河區城管執法大隊探索新的城市管理模式，建立智慧城管系統平臺，具體工作由大隊指揮中心負責。那時她剛懷上二胎，作為一名高齡産婦，身體的不適加上工作的繁重，領導和同事們卻從未聽她提過任何困難，甚至臨近預産期仍堅守在工作崗位直至生産。2018年11月28日包河區智慧城管系統平臺獲得國家版權局正式頒發《電腦軟體著作權登記證書》，涵蓋綜合管理、智慧道閘、智慧噴淋三大系統，擁有建築渣土、線上辦案、督查、資訊管理、車輛監控、線上學習、法律管理、基礎管理八個模組，集監控、查處、督辦為一體的系統平臺。這項成果為全省首創，填補了相關領域的技術空白，標誌著包河區在城市管理方面的創新得到了權威認證。通過包河智慧城管系統平臺，城市管理問題的日常督查、行政處罰辦案均已實現線上辦理，提高了辦事效率。這其中她付出了多少努力領導和同志們都看在了眼裏，卻只被她輕描淡寫地開玩笑説成是“我家的三寶出生了”！
（圖片由包河區城管局授權發佈）
從數字城管到智慧城管，從人防到技防，為了適應城區建設對城市管理工作不斷提升的要求，做為大隊數字城管辦負責人的她，勇擔重擔，主動帶頭，不僅要研究學習全新的考核辦法，吃透精髓；還要加班加點學習最新引進的城管系統平臺，研究系統運作中存在的問題，組織人員對系統不斷進行改進和完善；更要做好上下協調溝通，協助路面中隊分析重疑難案件，提出各類案件解決方案，督促中隊整改。
“城管執法工作很難，但只要多一份責任，多一些真情，多一絲耐心，群眾就能夠理解，城管工作就完全可以做得更好，再苦再累我們都要堅持”。正是這樣一種質樸的工作信念，支撐著徐莉莉同志在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。（圖文由包河區城管局授權發佈）