服務無小事,服務有細節。興業銀行蕪湖分行持續開展皖事通徵信報告查詢導航服務工作,從向大眾宣傳皖事通手機APP“7×24小時政務服務地圖”模組到“長三角政務地圖”中個人和企業信用報告查詢點導航功能,興業銀行蕪湖分行認真落實更新推廣皖事通徵信報告查詢導航服務事宜,使金融服務更精準,更有效地幫助、指導客戶,以便客戶就近辦理信用報告查詢事宜,讓金融服務更貼心、更細心、更省心。
各支行社區支行積極開展皖事通徵信報告查詢導航等徵信宣傳服務工作,全面佈置和落實各網點人員需做好客戶使用皖事通徵信報告查詢導航服務操作服務工作,指導客戶通過使用皖事通app中的更新模組長三角政務地圖,幫助社會公眾和企業實現一鍵快捷導航就近辦理企業信用報告查詢和個人信用報告查詢事宜。
客戶經理、大堂經理等前線服務人員對客戶開展導航服務的主動宣傳,並通過工作群、客戶群、微信朋友群等廣泛開展導航服務的宣傳和操作指導,擴大宣傳範圍和影響,促進導航服務為有需要的人提供便利,讓導航服務常態化、便民化、實用化。
寒來暑往,暑消秋涼,金融服務的腳步從未放鬆和停歇。興業銀行蕪湖分行一如既往全面踐行“真誠服務、共同興業”的使命,以學習促服務,以細節做服務,以真誠保服務,切實保障公眾徵信相關權益,積極營造良好的社會信用環境。(圖片由興業銀行蕪湖分行提供)