為加深對消保合規的理解與把握，將消費者權益保護融入産品及業務服務全流程，興業銀行安慶分行于8月通過線上app組織全轄員工積極開展《民法典》消保合規內容學習，並全員參與測試，檢驗學習成果。
在此次學習重點闡述了《民法典》的變化和創新之處，特別是合同與擔保領域，制定了更為嚴格的市場交易規則，強調公序良俗已上升至法律原則，明確了銀行在承擔起支援實體經濟、服務中小微、服務三農、發展綠色金融中有了更深遠的社會責任。
通過本次學習，該行員工表示對《民法典》消費者權益保護方面的法規，有了進一步了解，後期在金融工作中將嚴格落實事前審核、事中管控、事後監督的流程規範，發現問題及時更正，切實維護消費者合法金融權益，不斷提升該行的客戶體驗度。