為貫徹落實黨中央深入推進黨史學習教育的部署要求,切實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,近期,興業銀行安慶分行營業部組織開展了“現金服務惠民生”一系列主題活動。
一、以營業網點為陣地,推動“現金直通服務”。
該行梳理周邊重點用現單位,商戶,提供殘損人民幣定點回收服務,通過預約收兌、集中收兌、定期收兌、到府服務等多種形式,定期定點回收不宜流通人民幣。
二、開展“現金服務惠民生”進社區宣傳活動。
該行組織員工來到周邊進行人民幣現金收付知識宣傳。設立臨時宣傳點,向社區朋友發放宣傳折頁,詳細講解殘缺污損人民幣、不宜流通人民幣、反假貨幣等安全用現知識,同時進行了現金服務滿意度調研,切實提升現金服務效能。
三、開展“現金服務進商戶、進市場”便民活動。
該行組織員工深入超市、市場、藥店等周邊商鋪,現場為商戶們辦理小面額票幣兌換、殘缺污損人民幣兌換服務,現場發放人民幣知識宣傳折頁,了解商戶對於提供現金服務的實際需求,得到商戶和周邊群眾們的高度認可。
興業銀行安慶分行一直以為人民群眾提供優質、便利現金服務為目標,在實現標準化現金服務的基礎上,推行個性化服務,切實將“辦實事、惠民生”始終貫穿于日常工作當中,以多元化、多層次的現金服務提高老百姓的金融“獲得感”和“滿意度”。(圖、文來源於興業銀行安慶分行營業部)