根據《國務院辦公廳印發關於切實解決老年人運用智慧技術困難實施方案的通知》（國辦發〔2020〕45號）和體育總局落實《關於切實解決老年人運用智慧技術困難實施方案》的通知（體群字〔2020〕194號）有關要求，近日，安徽省體育局印發《關於解決我省體育公共服務領域老年人運用智慧技術困難的通知》，要求全省各市體育行政部門和各有關直屬單位集中力量推動體育場館和健身場所做好整改工作，確保各項傳統服務兜底保障到位，解決老年人因運用智慧技術困難不能進入體育場館和使用健身器材的問題。
通知要求，通過“保留傳統預約方式”、“允許他人代為預約”等6項整改工作舉措，為老年人進入體育場館和健身場所使用健身器材等提供線下線上服務。以使用安徽健康碼（簡稱“安康碼”）為例，體育場館和健身場所不僅設置扶老助殘公益崗，幫助老年人等運用智慧技術困難人群進行“安康碼”購票資訊等查詢操作，還強調體育場館和健身場所不得因老年人沒有智慧手機無法調取“安康碼”等原因拒絕老年人進入，可在做好疫情防控的前提下，安排老年人憑身份證、老年證等有效證件登記進入，並採取有效措施加強個人資訊保護。同時在健身預約、進出場館幫扶、滿足老年人健身基本需求等方面提供具體解決措施。
通知明確，到2021年6月底前，緊緊圍繞疫情防控常態化下老年人在觀看或參與體育賽事活動方面，引導公共體育服務機構、體育類企業提供更多適老化智慧産品和服務，推動老年人享受智慧化服務更加普遍，傳統服務方式更加完善。到2022年6月底前，推動老年人在體育公共服務領域享受智慧化服務水準顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務更加高效協同。
通知指出，探索通過5G、超高清、虛擬現實、增強現實等技術，幫助老年人便捷享受線上觀賽等智慧化服務。各級體育行政部門、老年人體育協會和單項運動協會要做好志願服務，在開展健身指導的同時，幫助老年人解決體育領域智慧技術的問題。（來源：安徽省體育局）