1月18日，合肥野生動物園發佈了關於規範疫情防控管理的公告。據了解，即日起，該園將暫不接待團體性活動預約。景區還將實行限流措施，接待量不超過最大承載量的75%（含免費對象），達到最大承載量時即禁止遊客入園。
通知明確，疫情期間園區每日開放時間為： 8：00—17：00。援鄂醫護人員本人憑有效證件免票入園，截止日期2024年12月31日。
購票方式有多種可以選擇。其中，網路購票可在官方合作平臺（遊安徽）預約訂票，遊客憑手機二維碼現場掃碼入園。
現場購票可用微信掃“遊安徽”二維碼，搜索合肥野生動物園預約購票，如實填寫相關資訊，預約成功後方可購票和使用優惠證件入園。不滿6周歲或不足1.2米的兒童，須有監護人陪同，監護人必須提供兒童身份資訊相關憑證（身份證或戶口本）。
為有效強化疫情防控，景區暫不接待“疫情發生中、高風險地區來肥(返肥)遊客”；進園遊客請自覺佩戴口罩，接受工作人員測量體溫，並出示綠色“安康碼”。體溫超過37.3℃，“安康碼”顯示“黃碼和紅碼”以及咳嗽嚴重者禁止入園。
即日起暫不接待團體性活動預約；景區實行限流措施，接待量不超過最大承載量的75%（含免費對象），達到最大承載量時即禁止遊客入園。
遊客入園須全程佩戴口罩，檢票入園以及觀光時與周邊遊客保持1米以上距離，提倡不聚集、分線路的遊覽方式有序遊覽。同時，景區還採取全方位的消毒防疫措施，對全體員工進行了必要的防疫知識培訓，以保障廣大遊客的旅遊安全。