美麗安徽行，品質在我心。12月15日由安徽省文化和旅遊廳、安徽省文明辦、安徽省市場監督管理局聯合主辦的2020年安徽旅遊服務品質江淮行銅陵站在銅陵市三月三城永泉喜宴中心成功舉行。
據主辦方介紹，“安徽旅遊服務品質江淮行”活動自2017年首創至今已連續開展四年，累計遴選出旅遊服務品質標桿單位38家，培育單位13家，已組織標桿單位走進9個市開展品質宣講。活動的開展得到了全省旅遊企業的積極參與，在全省範圍內已初步形成良好的“關注品質、重視品質、崇尚品質、享受品質”旅遊服務品質提升工作氛圍，有效地推動了安徽省旅遊服務品質工作的升級換代。
2020年安徽旅遊服務品質江淮行第二站來到了“中國古銅都，當代銅基地”的銅陵市，銅陵名山名人集萃，古色綠色交融，青銅文化、山水人文、古街園林、田園詩畫相互交織，永泉旅遊度假區、大通古鎮、浮山景區、天井湖景區、鳳凰山等景點，吸引了省內外眾多遊客前來參觀旅遊，休閒度假。在2020年安徽省旅遊服務品質標桿單位的遴選中，銅陵永泉農莊有限責任公司榮獲標桿單位稱號，為我省旅遊發展樹立了特色鮮明的旗幟。
活動現場，10家標桿單位向與會人員就各自企業在疫情防控常態化下，旅遊服務品質建設、標準體系打造、品質管理和制度創新上的經驗做了重點的宣傳交流，以實際行動和顯著成績彰顯榜樣作用。會上，2020年安徽省旅遊服務品質故事演講大賽獲獎者黃山西海飯店有限責任公司梅莎莎演講了《點滴之處見品質，方寸之間顯身手》，通過旅遊服務的細節把握，塑造服務品質，展現旅遊工作者的“用心、細心、誠心”。
活動中，參會企業紛紛表示，服務品質提升是旅遊企業生存和發展必由之路，安徽旅遊服務品質標桿單位經驗交流形式新、做法好、內容實，為我們服務品質工作樹立了榜樣，指明瞭奮斗方向和工作目標，下一步將認真學習借鑒標桿單位的經驗和做法，努力提升企業服務品質。
本次江淮行銅陵站活動，10名“媒體觀察員”與10名“社會宣傳員”共同參與安徽旅遊服務品質江淮行，對活動開展多角度、多緯度的親身體驗和“檢考”。在“檢考”的同時，通過新媒體平臺同步直播、深入報道，引發社會各界高度關注，有效推動了全省旅遊服務品質的優質提升。