10月14日，杭州2022年第19屆亞運會、第4屆亞殘運會票務主運營商簽約發佈會在杭州舉行。據了解，杭州亞運會官方票務網站將於2021年上線公開發售門票。票務官網將結合區塊鏈技術實現所有門票上鏈，讓票務運營數字化有效解決假票問題，實現保真驗真。
根據賽事籌辦總體安排和重要里程碑節點任務要求，杭州亞組委在完成票務工作調研分析、頂層規劃、方案論證的基礎上，于去年底啟動了杭州亞運會、亞殘運會票務主運營商徵集工作。發佈會現場，北京紅馬傳媒(大麥)正式成為杭州亞運會、亞殘會票務主運營商。
據了解，此次杭州亞運會、亞殘運會票務工作將落實“綠色、智慧、節儉、文明”及“陽光、和諧、自強、共用”的辦賽理念，依靠大數據、區塊鏈、人臉識別以及各種人工智慧技術，結合智慧亞運一站通業務場景延展，從高科技、數字化等方面提升公眾“智慧亞運”的觀賽體驗。
阿里巴巴集團副總裁、大麥總裁李捷稱，此次票務工作將做好“票+”文章，以門票為紐帶，串聯現場觀賽、特許商品、城市出行、餐飲、住宿、旅遊、公益慈善、主題活動、贊助商聯動等多個環節，為用戶提供涵蓋吃、住、行等方面的“一體化”觀賽體驗服務。
其介紹，屆時所有門票將借助區塊鏈技術上鏈，實現保真驗真，有效解決假票問題，並可實現追溯查詢，加強數據監管，防止“黃牛”倒票。
“在票品設計、票價確定方面，我們將秉承親民理念，讓更多公眾方便購票、便捷觀賽，特別是要讓更多青少年參與亞運賽事和活動，助力青少年健康成長。我們也計劃走進社區、高校，向市民、學生徵詢票價。”杭州亞組委市場開發部副部長梁強勇説。
根據票務工作總體安排，杭州亞運會、亞殘運會門票分為大客戶和公眾客戶兩大類。杭州亞運會官方票務網站將於2021年上線公開發售門票，屆時公眾可以通過杭州亞運會官網與線下平臺購買門票。