2020年7月16日，安徽天柱山風景區注意到“安徽戶外”“江淮晨報”等微信公眾號發佈了一篇名為“安徽關停160家景區！”新聞，其中涉及天柱山風景區因汛情關停內容，對此，天柱山風景區鄭重澄清如下：
1.到目前為止，天柱山風景區未受汛情影響採取關閉或者臨時關閉措施，景區安全可控，正常開放。
2.天柱山風景區如遇不可抗力因素或其他緊急情況需關閉或臨時關閉景區時，均會通過景區官網、微信公眾號、微網志予以發佈，同時向屬地文旅部門報備。請廣大遊客以天柱山風景區官方資訊為準。
特此公告
天柱山風景名勝區管理委員會
2020年7月16日