7月14日，文化和旅遊部辦公廳發佈通知，明確提出，各省（區、市）文化和旅遊行政部門在做好疫情防控工作的前提下，經當地省（區、市）黨委、政府同意後，可恢復旅行社及線上旅遊企業經營跨省（區、市）團隊旅遊及“機票+酒店”業務；中、高風險地區不得開展團隊旅遊及“機票+酒店”業務；出入境旅遊業務暫不恢復。旅遊景區調整限量措施，繼續貫徹落實“限量、預約、錯峰”要求，接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。在嚴格落實各項防控措施的前提下，採取預約、限流等方式，開放旅遊景區室內場所。
通知要求，旅遊景區要按照《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》要求，加強清潔消毒和垃圾分類處理，在重要遊覽點、觀景平臺、交通接駁點、狹窄通道、購票餐飲等容易形成遊客擁堵的區域，採取有針對性的措施，加強疏導，指導遊客做好安全防護。
通知指出，各地要創新發展理念，支援旅遊企業綜合運用科技創新成果，推動線上線下融合發展，擴大復工複業，加快轉型升級，著力提升服務品質；要按照“誰組織、誰管理、誰負責”的原則，進一步壓實旅遊企業主體責任，指導旅遊企業制定應急預案，明確疫情防控和安全突發事件應急措施和處置流程；要督促旅行社控制團隊規模，做好行程管理，將防控措施貫穿遊客招徠、組織、接待各環節。
通知要求，各地要強化疫情防控管理，統籌做好旅遊安全等各項工作；引導遊客遵守旅遊活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅遊規定；鼓勵和支援旅遊企業創新服務模式，推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅遊新方式；加強對遊客的宣傳教育，引導遊客講究衛生、拒絕野味、理性消費，樹立文明、健康、綠色旅遊新風尚。要始終繃緊汛期旅遊安全這根弦，進一步壓實責任，根據當地防汛抗旱指揮部的安排，加強對索道、纜車、大型遊樂設施等設備的安全檢查，達不到安全要求的堅決停止運營或使用；加大水上旅遊項目檢查指導，督促企業及時關注雨情預報和水情變化，密切關注汛情預報，避免組織旅遊團到汛情嚴重的區域旅遊；正在行程中的旅遊團一旦遭遇突發汛情，要採取有效措施應對，必要時暫停旅遊經營活動。