記者6月2日從黃山市人社部門獲悉，今年以來，該市撥付培訓資金1200余萬元，落實文旅企業轉崗轉業培訓1.1萬人，涉及企業200余家。新冠肺炎疫情發生後，黃山市在旅遊行業運營停滯的“空窗期”，加大旅遊從業人員培訓力度，在推動從業人員短期穩崗促就業，也為旅遊行業復蘇振興、轉型升級進一步儲備人才。目前，黃山市旅遊景區、星級飯店、旅行社復工率均已達到90%以上。
旅遊産業是黃山市重要支柱産業，以旅遊業為主的第三産業對經濟增長貢獻率近50%，旅遊業從業人員比例佔城鎮從業人員總量60%。新冠肺炎疫情發生後，黃山市旅遊企業及相關産業鏈一度停業停擺，20多萬從業人員待崗待業，旅遊總收入等4項指標同比下降近70%。面對疫情對旅遊業的巨大衝擊，黃山市人社與文旅部門快速反應、精準施策。本地重點骨幹旅遊企業落實“不裁員、不減薪”承諾。從3月份開始，該市又開展文旅企業萬餘名職工轉崗轉業培訓，將導遊員、民宿管家等從業人員培訓納入職業技能培訓和穩崗支援範圍，按照1200元/人給予補貼。該市人力資源部門還結合黃山旅遊産業特點，新增旅行管家、旅遊策劃2個就業技能培訓補貼項目。
根據疫情防控要求，黃山市人社和文旅部門創新培訓方式和服務管理，開展政策宣傳，簡化申報流程，因企施策，分類培訓，對從業人員較多的文旅企業由企業自行組織培訓，對用工量小且分散、組織培訓確有困難的，委託有關行業組織、龍頭企業或具備資質的培訓機構組織實施，特批市級導遊員協會、研學旅行協會承擔職業技能培訓。同時，採用視頻直播、視頻錄播、實時互動等形式開展線上培訓，實行線上打卡計學時，要求參訓人員提交學習筆記及論文，疫情過後及時通過線下實操訓練檢驗學習效果，避免學習培訓走形式、走過場。黃山旅遊發展股份有限公司組織餐飲、客房等經常要加班加點，系統學習時間不夠的基層員工學習安全管理、旅遊行銷等專業知識，設立助學獎和優秀學員獎，對履職盡責較好，學習成效突出的予以專項獎勵，對那些工作不力、學習不認真的予以追責問責。
大規模系統培訓實現了停工不停學，提升了從業人員綜合素質，增強了從業人員對企業認同感、歸屬感和與企業共渡難關的自信。目前，黃山市旅遊景區、星級飯店、旅行社復工率均已達到90%以上，旅遊市場企穩回暖，旅遊收入止退回升，夜間經濟方興未艾，數字化轉型加快推進。今年“五一”小長假，黃山市共接待遊客99.5萬人次，旅遊總收入6.44億元。旅遊企業人力資源需求也觸底反彈。
·編後·
穩崗位就是穩就業，穩企業就是穩産業。黃山市在危中尋機，開展旅遊行業萬名員工技能培訓，既有利於旅遊從業人員轉崗轉業，又為旅遊業復工復産積蓄了能量。