“之前購買急需物品要去實體店購買,現在通過手機APP下單,30多分鐘就能送達。”離別家鄉已久的孫先生,看到家鄉成武的新面貌無比感慨的説。近年來,成武縣在推進縣域商業體系建設中,依託全國快遞物流“大動脈”,加快完善縣鄉村電子商務和快遞物流配送體系,促使本地零售供給商業便民活動越來越豐富多彩。從之前“天黑打烊”,到現在的夜經濟火熱、24小時商品送貨到府;從之前的娛樂設施匱乏,到現在的各類到店經濟蓬勃發展……縣城裏産生的消費形式,愈發接近大城市。
“線上下單,30分鐘就能將點單的商品送過來,方便、及時,解決了我不少即時需求。”對山東省成武縣文亭商貿街的張先生來説,看守店舖,服務顧客是他的主業,但日常生活的一些即時需求卻讓他頭疼。零售供給的興起幫他解決了不少煩惱。“繁忙時點個餐,甚至和幾個好友小酌幾杯,來點擼串,只要通過手機APP下單,快遞員都能及時送到。”
即時零售是一種實體商超等本地零售店依託網際網路交易平臺,借助數字經濟服務更多本地消費者,為其實現迅速送達的零售模式。線上下單,線下實體零售商接單,揀貨打包快遞員送貨到府,30-60分鐘消費者就能收到心儀的物品。伴隨著電商行業的快速發展,即時零售供給業也隨著水漲船高,開始融入廣大消費者的生活。從一日三餐油鹽醬醋,到麵包飲料,從學生用品到電子産品、日化美粧,越來越多商品通過這種方式,更快送達消費者手中。
“現在旺季的訂單量月超過千單,銷售額翻倍,這在以前是想都不敢想的。”在成武縣伯樂相馬廣場王強(化名)開了一家十幾平方的冷飲小店。電腦系統裏不斷傳來新訂單提示音,他和店員忙著配製各種風味的冷飲,封口、裝袋,貼上訂單資訊貼,等待騎手到府取貨。
依託美團等平臺提供的配送服務,這家冷飲小店的服務半徑從開始的3公里左右拓展到如今幾乎覆蓋整個縣城。每天都有近百個外賣訂單商品從店裏送出,推動門店銷售額快速增長。
“在成武,即時零售改變了傳統零售業的經營模式,有望成為新的消費增長點,在推動縣域經濟發展,擴大內需,促進消費提質擴容發揮很大的作用,將進一步為縣域高品質發展增添新活力。”成武縣商務局副局長曹利説。
從商家到消費者的末端配送,是商貿流通體系中的重要一環。近年來,隨著消費者尤其是年輕消費者對於商品需求的多樣性和配送的時效性要求越來越高,不斷促使末端配送持續創新和優化。即時零售新模式在逐漸佔據消費市場龐大份額的同時,也呈現出商品品類日益豐富、服務區域不斷拓展、服務客群持續擴大、消費場景更加多元的發展趨勢和特點。(張天峰)