溫州公安政務服務改革“十佳數字化應用”揭曉

11月22日，溫州市公安局“十佳數字化應用”晾曬評選活動在溫州瑞安舉行。活動發佈了一批公安政務服務改革“十佳數字化應用”，包括“兩客一重一危”重點車輛“駕安”預警系統、寄遞業服務“易郵安”智慧應用、智慧財産權刑事保護“知鷹”平臺等在內的10個應用項目入選。

良好的營商環境是服務經濟發展的“蓄電池”。今年以來，溫州市公安局認真貫徹落實溫州市委市政府和浙江省公安廳決策部署，結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，立足公安職責任務，統籌推進服務保障三個“一號工程”和打造“11087·親清在浙裏”為企服務品牌重點任務，聚焦政務服務增值化改革和優化提升營商環境，推出一批規範涉企執法、優化涉企服務等方面實戰作用明顯、社會認可度高的數字化應用，為溫州市經濟高品質發展保駕護航。

此次發佈的“十佳項目”突出涉企服務管理場景的數字化特徵和實際成效，重點聚焦需求導向、數字賦能、改革破題三個方面，確保改革成果“好用、管用、實用”。

十佳項目簡介

兩客一重一危”重點車輛“駕安”預警系統：加強警醫企聯動共用，開展多跨數據碰撞分析、處置，從源頭上預防、減少交通安全事故，累計預警、處置重點車輛駕駛員資訊1811條，助力重點車輛企業消除大批交通安全隱患，有效降低安全運輸成本和風險。

寄遞業服務“易郵安”智慧應用：讓群眾僅憑身份碼和人臉比對即可完成快遞寄件，推動平均寄件時間由1分半鐘縮短至30秒內，並實行“隱私面單”保護個人隱私。目前應用正在全市推廣，預計為全市1912個快遞網點，2.3萬餘名快遞員提供免費服務，每年節省費用近300萬元。

智慧財産權刑事保護“知鷹”平臺：通過打通數據壁壘、深化技術創新，整合企業風險感知、數據預警、部門協同、服務企業等多場景功能，累計服務企業500余家，支撐破獲侵犯溫商知産案件50余起，指導完成商業秘密防控體檢70次、化解風險點30余個。

保安服務業“安企雲保”應用：為各類大中小型企業、保安公司提供集保安“聘用、監督、管理”等服務一體的免費數字化解決方案，已被16家保安企業引入使用，登記註冊2592名保安，查詢、調配、執勤保安4953人次，得到市場企業和保安公司的廣泛認可。

易制毒化學品精準監管“易智碼”應用：依託對每一桶散裝化學品賦予唯一標識的“易智碼”，對易制毒化學品管理實行全流程“一桶一碼”精準管理，有效解決了此前存在的企業手工登記流程繁瑣、散裝化學品監管困難等痛點，實現零漏管零失管。

涉企“柔性執法”——首違不罰項目：將36個涉企首違不罰案由清單導入全省公安執法辦案平臺、移動警務通終端的“柔性執法”模組，為民警現場判定、開具送達文書以及企業負責人提供智慧化支撐，並從源頭解決了企業因首次輕微違法被處罰而影響正常經營的困擾。

車輛檢測、登出、抵押“一件事”平臺：通過深化簡政放權、警企聯動、整合服務，構建車輛登記全週期服務鏈條，全面提升車管業務服務質效，助力代辦行業健康發展、激發回收市場主體活力、減輕金融機構成本負擔。

礦企服務“井巷娘家”應用：為礦山井巷企業提供數字化的風險預警、犯罪打擊、事項審批、法律政策諮詢等服務，累計辦理涉礦山井巷企業政務服務事項2680余件，落實整改安全隱患68處；為在外企業提供諮詢600余次，追回經濟損失300余萬元；助推蒼南新增國家一級資質礦山企業9家，總數達到22家，佔全省58%。

群眾性活動安全“益企評”改革：針對群眾性活動安全等級風險評估花費高、難度大、不規範等問題，運用AI人工智慧打造自評模板，健全活動安全監管模式，強化與文旅、商務、市監、消防等多部門協調聯動，已惠及3200家企業，吸引50萬群眾，直接拉動消費近5億元，獲評全省營商環境“微改革”項目。

易制毒化學品警企協同監管“易報雲”智慧應用：建立警企協同的制毒物品“掌上服務”新機制，為涉易制毒化學品企業提供出入庫報備、掌上學習培訓、智慧預警監管等服務，已推送風險提示達3萬餘條、解決工單達3000余條、到府解決問題50余次，全面運作後預計每年可為全市企業減少開支達上億元。

提名項目簡介

律師服務“溫警律通”應用：通過搭建“11311”服務架構（“一區服務、一庫支撐、三端協同、一艙分析、一中心審批”），有效解決公安涉律師服務事項多頭分散、審批標準不一、監管存在盲區等堵點問題，累計線上辦理業務5萬餘件、服務提速20%以上，下步還將向具有法律服務需求的企業輸出改革紅利。

危險化學品監管“智慧物管”護企應用：通過線上服務、隱患前端預警、可視全程監控和自動識別預警等功能應用，為企業在危化品申購運輸、倉儲管理等方面提供精準服務，在企業減負、安全生産和持續發展方面發揮有效作用。

此次發佈“十佳數字化應用”旨在樹立一批可學習、可複製、可推廣的改革創新示範標桿。下步，溫州市公安局將在積極發揮“十佳數字化應用”為企業解難題、優服務作用的基礎上，圍繞省公安廳推進共富警務、共治警務、生態警務三大品牌建設的要求，進一步鞏固改革成果，以先進典型案例引領政務服務增值化改革破題升級，加快構建全鏈條、全過程、全天候的公安為企服務新生態。（中欣）