近日,溫州龍港市政務服務中心舉行第一屆政務服務“改革體驗官”聘任儀式,首批12名政務服務“改革體驗官”正式上任。
政務服務“改革體驗官”為公益性質,任期1年,他們中既有“兩代表一委員”代表,也有社區、企業和媒體代表。履職期間,他們將積極參與調研、督查、座談等活動,站在用戶視角,找準企業和群眾的“急難愁盼”問題,對政務服務工作提出意見和建議,對行政審批和政務服務工作進行全覆蓋監督,對政務服務改革成效進行全方位檢驗,讓改革觸角更多地延伸到群眾中去,進一步提升政務服務水準,促進龍港政務服務改革持續深化。
據了解,龍港政務服務經過近三年的改革,目前已逐步形成具有時代特色和龍港風格的新做法、新體系。根據市直管社區的新情況,龍港市政務服務中心在全市範圍構建“近場”居家隨時辦、“中場”社區就近辦、“遠場”政務客廳兜底辦的政務服務整體佈局,全力打造龍港市域“10分鐘便民辦事圈”。同時還成立了龍港市行政審批局,把原本7個部門的1146項審批事項統一劃轉至審批局實施,實現全省首個涉企類審批全領域“一枚印章管審批”,使龍港市涉及辦企業、辦項目的審批部門從7家縮減為1家,審批科室從32個縮減為2個,讓龍港企業辦事“只進一扇門、只蓋一枚章”。(王木記 林傳帥)