“技能數字大腦” 亮相職業比武大賽！浙江車險查勘理賠精英齊聚溫州角逐“金藍領”

拼專業、拼操作，哪家車險定損快且準？9月10、11日，2021浙江省車險查勘理賠員職業技能競賽在溫州舉行，全省保險業理賠查勘定損精英同場競技，角逐“浙江金藍領”桂冠。此次大賽引入溫州市總工會技能競技智慧平臺，用最直觀的數據展示浙江省車險查勘理賠員的水準，為數字化時代職業技能競賽賦予新動能。

傳統行業大賽 賽出電競比賽的刺激感

為進一步提高車險理賠服務品質和服務水準，強化車險理賠查勘定損崗位人員的業務技能，提升全省保險業車險理賠查勘定損專業化水準，由浙江省總工會主辦，溫州市總工會、溫州市財貿工會承辦，溫州市總工會職工技術協作中心、溫州市保險行業協會協辦了這場別開生面的比賽。此次技能大賽分為個人賽和團體賽，其中個人賽包括實操操作、理論筆試兩個環節。

在11日的團體賽現場，借助溫州市總工會技能競技智慧平臺，選手在臺上搶答比拼，競賽過程數據則在選手們的身後的大螢幕上實時展示，台下、網路上都有觀眾在“觀戰”。直觀展示賽況的形式激發了競技的對抗性和趣味性，提高了競賽的可觀賞性，此外，現場還配有主持解説、賽事直播，讓現場觀眾感覺是在觀看一場職工技能真人秀，場內不時傳出掌聲。溫州市財貿工會主席李明表示，“此次大賽和賽事承辦模式，都更有利於提升賽事效能，選拔精英人才，營造比學趕超的社會氛圍。”

經過兩日的比拼，溫州市甌江隊獲團體一等獎，杭州陶學堅、溫州黃美城和衢州方正之獲得個人賽一等獎。

市總工會技能競賽 智慧平臺進入3.0階段

一場傳統的行業比賽，現場熱烈的氛圍猶如電競比賽現場。這得益於溫州市總工會開發的技能競賽智慧平臺。

數字技術賦能職工技能比武，也激發了職工人才隊伍建設的新活力。據了解，2020年溫州市總工會全國首創推出溫州市技能競賽智慧平臺系統，此前該系統曾在長三角二十城電工跨區域闖關邀請賽、溫州市首屆鉗工智控闖關賽上“驚艷”過。如今的溫州市總工會技能競賽智慧平臺已經是3.0版本，堪稱“技能數字大腦”。

這套系統在本次比賽上還有一個大亮點——賽後實時出具參賽選手個人能力分析報告，即該系統基於選手的比賽表現，通過數據分析形成用戶畫像和技能簡歷，提供詳盡的個人能力分析報告，其中包含基礎的個人資訊，崗位勝任力評價數據分析等。

打造“技能數字大腦” 優化人才培養、選拔——

“技能數字大腦”給來自衢州的選手方正之的評分是總分第三名，他在法律法規專業能力和汽車維修知識專業能力排名都是全場第一，查定及理賠實物專業能力排名第五，拿到分析報告後，他很認真地分析起自己的情況，“報告非常實用！很適合了解自己的長短板，以便在工作中查漏補缺，為以後工作中更精準地提升個人能力提供指向。”方正之説他在新能源汽車方面還比較薄弱，這塊是他未來工作學習的重點。

據了解，這項個人能力分析報告，對個人、企業和培訓機構都將有極大益處：個人能更精準地找到自己的長短板；企業、行業、院校也能更精準地開展人才培育、使用、和評價工作。

溫州市總工會副主席張紅軍介紹：“新系統的‘智慧’之處，不僅是改變觀賽模式，最重要的是對數據的深入分析和運用，通過賽事全過程數字化、智慧化，實現選手與參賽過程資訊留痕，形成‘技術人才數據庫’，並通過構建多元化的評價體系，打造‘技能數字大腦’，可以優化競賽選拔模式和提升技能培訓效能。”

在賽後的問卷調查顯示，96.88%的選手更滿意新型競賽模式，75%的選手認為新型競賽模式更公平，85%的選手認為個人能力分析報告是此次賽事裏最大的亮點，並對自己的未來職業生涯很有益處。

下一步，溫州市總工會還將在溫州市企業中推廣使用“技能數字大腦”，賦能企業對人才的培育、評價、使用和激勵各環節。（中欣）