橫州市:物業管理強監督 群眾問題真解決
“小區內終於沒有蛇出沒了!”近日,橫州市橫州鎮紀委到橫州鎮某小區回訪,得到了居民滿意的回復。
此前,該小區居民反映小區死角多、雜物亂堆放現象突出,常有蛇出沒,威脅居民安全,且小區物業存在收費勤管理松、服務不到位等問題。接到群眾反映後,橫州鎮紀委迅速組織紀委幹部分組進行現場走訪,並組織職能部門、物業公司、社區代表開展座談,深入分析問題根源,推動群眾急難愁盼問題解決。
在走訪排查中,當地紀檢監察幹部發現一蛇業公司私自將蛇蛋存放在小區內。橫州鎮紀委立即啟動監管程式,督促職能部門對該公司進行依規整治。蛇業公司將蛇蛋搬走後,小區內仍有蛇出沒。橫州鎮紀委要求繼續深入排查,不留死角。在有力的監督推動下,職能部門聯繫物業開展仔細的消殺工作,強化日常巡查,及時處置險情,確保群眾安全。
“小物業”關乎“大民生”。今年以來,橫州市紀委監委延伸監督觸角,聚焦物業管理領域突出問題,圍繞物業服務、物業管理、業主自治等方面開展專項督查,整治物業管理領域亂象,推動行業風清氣正,持續提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
為進一步提升監督工作質效,橫州市紀委監委以“室組地”聯合監督方式,將整治物業領域相關問題作為日常監督重點之一。在橫州市紀委監委跟蹤督辦下,橫州市住建、信訪等10個職能部門對橫州市57個物業服務小區開展深入排查,排查出“服務差”“收費亂”“監管弱”等4個方面共62個具體問題。針對排查梳理出的問題,橫州市紀委監委推動住建部門建立問題清單,制定整改措施、落實整改責任、明確整改時限,做到有關問題整改個個有措施、件件有人抓、事事有人管。
對於涉及多個部門、比較複雜的問題,橫州市紀委監委壓實自然資源局、住建局、消防大隊等相關部門責任,積極協調,推動部門聯動,合力攻堅解決;對於已完成整改的問題適時進行“回頭看”,確保問題真改實改、改出實效。
據統計,開展物業管理領域突出問題專項整治以來,橫州市紀委監委累計開展專項監督檢查13次,印發整改督辦函5次,檢查問題反饋建議18次,推動完成整改小區管理寬鬆等問題36個,對未完成整改的已要求相關部門和單位限期整改到位。
(余道鋒 劉敏)
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