青秀區:“雲勘驗”微改革 政務服務“大改變”
“從提交材料到拿到許可證只花了不到一天時間,真是太方便了!”廣西三品王餐飲管理有限公司相關負責人杜晗説。近日,在了解到青秀區行政許可事項實行“告知承諾制+雲勘驗”審批後,杜晗抱著試試看的心態提交了申請材料,業務辦理效率讓他喜出望外。“平時到現場辦證排隊時間較長,現在只需登錄‘青秀辦事不求人’微信小程式上傳相關視頻和材料,就可以進行遠端勘驗核查,大大提高了辦事效率。”他説。
近年來,青秀區聚焦企業、群眾反映較多的辦事創業難點、痛點、堵點問題,堅持便民利企導向,以優化營商環境更好服務經營主體為切入點,著力推進市政領域“減時限、減材料、減環節、優服務”的“三減一優”改革行動。
傳統的企業現場勘驗方式存在人員不足、位置難尋、標準不清等問題。青秀區利用“網際網路+政務服務”,推出遠端線上勘驗服務——“雲勘驗”,運用“青秀辦事不求人”微信小程式,引導企業、群眾通過指定的網路和資訊化途徑,將現場勘驗需要提供的有關內容以視頻、圖片或現場連線等方式傳給工作人員進行遠端審核,現場勘驗所需時間壓縮到60%,最快實現當日勘驗、當日領證。
“這種‘不見面’審批模式真正實現了讓企業、群眾‘零跑腿、快辦事、辦好事’,實打實解決各種問題,堅定企業發展信心,為企業落戶青秀區提供更大的便利。”青秀區行政審批局相關負責人告訴記者,截至目前,通過“雲勘驗”小程式進行遠端勘驗視頻核查約1.4萬件。
青秀區還創新推出“審批預服務”,深化“告知承諾制”改革。預先為即將投資的企業提供全面、綜合、可操作的諮詢服務意見,幫助企業預先判斷經營場所是否符合法律規定、場地建設是否符合相關行業標準、裝修佈局是否符合相關技術要求等,避免出現企業投資後無法辦理相關證照、無法經營等情況,讓企業“少走冤枉路,少花冤枉錢”。在食品經營、企業登記、社會事務等領域,青秀區推行告知承諾,強化企業在審批過程中的信用運用,減少企業、群眾辦事提交的申請材料,實現“承諾即發證”,其中,在南寧市首推食品經營許可告知承諾制,採用“先發證,後檢查”形式,審批時限壓縮到90%,最快15分鐘辦結一家餐飲企業。
同時,推出住所(經營場所)登記便利化改革,青秀區內房屋産權集中管理且清晰的寫字樓、商業綜合體、産業園區等場所,只需向登記機關提交經備案確認的租賃合同或使用證明,實現住所(經營場所)申請材料“由繁化簡”,切實簡化場所備案的市場主體登記手續,提高企業註冊登記效率。
為進一步提升審批服務效能,青秀區推行政務服務事項“隨處辦”,積極打造“15分鐘政務服務便民辦事圈”,全面構建幫辦代辦便民服務體系,推行政務事項“全員幫辦、全程代辦”服務模式,為企業、群眾提供“一對一”貼心幫辦代辦服務。
今年,青秀區將繼續探索推行“免申即得”、實現“準入即準營”;常態化開展“遍訪企業、助企紓困”活動,強化惠企政策兌現;健全“辦不成事”訴求直達快辦機制,讓企業、群眾把事辦成;持續激發民營經濟發展活力,引導支援民間投資參與重大項目建設;依法保護民營企業和企業家合法權益,構建親清統一的新型政商關係。(記者 李靜)
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