“我們成了好姐妹”

志願者楊樂芳是廣西民族大學外國語學院大四的學生，她的任務是為一個越南代表團提供翻譯服務。幾天下來，小楊的週到服務讓越南代表對她紛紛豎起了大拇指，越南代表團兩個同齡女孩還把她當成了好朋友。

越南代表團裏有兩個與小楊年齡相倣的女孩子，3個人一見如故，聊得很開心。小楊説，兩個女孩子都是來自越南的新聞出版單位，能説一口流利的中文，這是第一次來中國，看到什麼都很新鮮。幾天下來，她們就成了形影不離的好朋友。

由於廣西民族大學距離越南代表團的駐地比較遠，每天早上6時，小楊就得起床趕到金湖廣場，晚上約10時才回到學校。一天下來，雙腿累得不聽使喚。然而越方代表的關心和讚許，仍讓小楊覺得“累得值”。有時中午休息，兩個越南女孩主動邀請小楊到房間，擠一擠，打個盹；每次在晚宴上，小楊翻譯完越方代表的話，對方總友好地示意她趕緊吃點東西。

小楊説，為了這一次志願服務，自己流了不少汗水，但聽到對方的稱讚和發自內心的感謝，她感到一種滿足，“也許這就是這次志願者服務最大的收穫”。

“沒能幫到別人，我覺得歉疚！”

志願者徐午君是廣西民大外語學院大二學生，她的任務是在會展中心為觀眾提供英語諮詢，要是國內的參展商及觀眾遇到不能解決的問題，她也要現場提供力所能及的幫助。幾天下來，徐午君碰到了兩件令她難忘的事。

第一件事發生在22日中午，徐午君正在諮詢崗位工作，留意到一位女士在大廳裏踱了幾個來回。她走過去一問，原來這位女士來自吉林，在展廳裏迷了路，找不到用餐的地方。她連忙將工作暫時交給別的志願者，帶著這位女士找到了用餐的地方。聽到對方連聲説“謝謝”，徐午君開心極了。

23日，一名參展商趕到諮詢臺想租一些布展用品，可相關用品早已在22日之前發放完畢了。志願者一連詢問了好幾個地方，都沒有多餘的用品提供。看著對方失落地轉身離去的背影，徐午君很是傷心：“沒能幫助到需要幫助的人，我很歉疚。”