10月23日,南寧國際會展中心,志願者(中)熱情回答老外的問題。記者 何定堅攝
統一的白帽子,醒目的明黃色T恤衫……在今年“兩會一節”的各個活動場所,活躍著這樣一批年輕人,他們在外語翻譯、禮儀接待、場館服務、美化環境、票務協助、應急支援、後勤管理、植綠護綠、維護交通秩序等方面發揮著作用。今年有3500名首府志願者加入了服務“兩會一節”行列,近日記者走近他們,探尋志願服務背後的故事。
開幕式上展中國青年風采
“大家好,我叫丁鈺謹,來自中國。”10月21日,第八屆中國-東盟博覽會開幕式上,“兩會一節”志願者丁鈺謹作為14名各國青年代表中的一員,向溫家寶總理及東盟各國領導人作了自我介紹。
丁鈺謹是廣西大學外國語學院日語專業的大三學生,有趣的是,在“兩會一節”開幕前一週,她還不知道自己將要承擔這麼特別的任務。小丁回憶説,當時,學院團委老師通知她去參加“一個面試”,卻沒有透露面試的目的。面試經過在她看來挺新鮮——台下坐著一眾評委,評判普通話是否標準、儀態是否得體、談吐是否流利……面試一共進行了兩輪,最後小丁才知道,自己被選上各國青年代表之一,將代表中國青年向各國領導人介紹自己。
緊接著,小丁等人參加了為期一週的封閉式綵排。青年代表們在南寧國際會展中心的朱槿花廳一遍又一遍地綵排,而活動流程常有修改,大家的綵排內容也跟著變化。直到開幕式前一天下午,活動流程才最終確定下來。
“能向溫總理和東盟各國領導人展示中國青年的風貌,我很榮幸。”小丁説。但她並沒有繼續沉浸在這份榮耀裏,連續參加了兩屆“兩會一節”志願服務的她又奔赴新的崗位,開展志願服務工作。
“連任”3年的“資深志願者”
廣西大學外國語學院日語專業的大四學生羅良吉,在服務“兩會一節”志願者中可算得上“資深人士”——他已經連續為第六、第七和第八屆“兩會一節”提供志願服務了。
“志願者選拔條件更嚴格。”回想起3年來的志願服務工作,小羅發出了這樣的感慨。第六屆展會時,志願者只有工作證和統一服裝;第七屆多了徽章和“星級志願者”評選;今年更是多了志願者形象短片、卡通形象等。在報名過程中,小羅感覺自己的“競爭者”越來越多了,而選拔條件也更為嚴格,側重於考察報名者是否能吃苦、對東盟國家和文化是否了解等。
小羅今年被分配到志願者調配中心進行服務,主要是協調志願者的工作分配,處理突發情況等。他給記者列出了每天“上班”時刻表:上午7時50分在學校集合,統一上車前往會展中心;到達後迅速準備資料、進行人員調配,9時整開始工作;下午4時30分閉館後,協助參展商和工作人員進行收尾工作,5時許返校。
“在諮詢服務台‘站崗’的志願者最辛苦,一站就是幾個小時。”小羅説,志願者們各司其職,大家輪流休息。22日,由於路上堵車,送盒飯的餐車直至下午2時許才把午餐送到志願者手裏,但大家都沒有太多抱怨。“我們想證明,90後大學生志願者能吃苦、肯奉獻”。
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