宜家全球召回兩款問題兒童床 稱容易割傷
中國網 china.com.cn 時間： 2013-08-19 內容來源: 東方早報
近日，瑞典傢具零售巨頭宜家在官網上宣佈，其兩款兒童床連接護欄和床架的金屬棒斷裂後，容易造成割傷，為此在全球範圍內實施召回。
這兩款兒童床已在中國賣出約6000張，消費者如果選擇退貨，宜家將按原價全額退款。
“宜家敬請購買克麗特（KRITTER）或辛格萊（SNIGLAR）兒童床的顧客立即檢查床頭板或床板底部標簽上的日期資訊。”8月15日，宜家在官網上宣佈，該公司收到七份報告，稱連接護欄和床架的金屬棒出現斷裂現象。斷裂之後，銳利的金屬棒邊緣容易造成割傷。目前，宜家尚未接到有人因此受傷的報告。
宜家表示，目前，出現此現象的僅有生産日期資訊（YYWW）為1114至1322（2011年4月3日-2013年5月31日）的“克麗特”兒童床以及日期資訊為1114至1318（2011年4月3日-2013年5月4日）的“辛格萊”兒童床。
據媒體報道，上述兩款兒童床已在中國賣出約6000張。宜家顧客如果發現購買的産品屬於召回範圍的問題批次，應儘快聯繫宜家商場退換貨部門或撥打宜家免費顧客服務熱線400-800-2345。
選擇進行維修的顧客將可以獲得一套維修套件，主要是一根金屬固定桿，隨後宜家的維修人員會攜帶這套維修套件到府為顧客進行維修處理。
如果顧客堅持選擇退款，宜家公司將會按照出售的原價對顧客予以全額退款。
目前，宜家商場已沒有銷售上述兩款産品。
昨日下午，宜家徐匯店的兒童區域，幾位顧客被問到兒童床召回事件，他們都未得到這個消息，甚至連售貨員以及服務中心退貨區的工作人員也都表示對此不了解。
在最新開業的宜家寶山店兒童展示區，早報記者發現，在涉事的兩個品牌中，僅“辛格萊”有一款標價299元的雙層嬰兒床在售，但非涉事款型，而 “克麗特”則不見蹤影。當被問及“辛格萊”兒童床的品質問題時，退換貨中心的客服人員表示從未看到過相關報道，也未收到公司的任何通知。
就在今年3月，市質監稽查總隊曾來到宜家滬南店，針對兒童傢具展開執法檢查，發現有一款標價549元名為“佳蘭特”的組合書桌外角太銳利。
| 責任編輯: 劉穎穎 |
