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東風日産多款車型變速箱抖動存缺陷

中國網 china.com.cn  時間: 2013-08-15  內容來源: 中國新聞網

    中新網8月15日電 中新網汽車頻道綜合報道,近日中新網汽車頻道接到消費者反映,東風日産逍客、驪威、軒逸等多款車型存在手動變速箱抖動異響問題。目前該問題已成為東風日産在中國汽車品質網上投訴的焦點問題。據了解,早在4年前驪威車型就曾集中出現相關的投訴案例,然而至今東風日産新生産的車型上該問題依然存在。針對有消費者質疑的抖動異響問題是否源於設計缺陷,廠商並未回應。

  手動變速箱抖動異響頻現 老問題新車依舊

  一位來自河南洛陽的呂先生在接受中新網汽車頻道採訪時稱,其今年4月28日購買了一輛2012款1.6手動版逍客,在5月3日時發現換到3檔和 4檔時變速箱出現抖動異響。後呂先生到洛陽東風日産威豐4S店檢查,被告知該款車手動變速器抖動異響是通病。呂先生找廠家投訴後,4S店應廠家要求重新給呂先生檢查。幾經週折後,7月16日廠家答應為其更換新變速箱。然而呂先生發現,新更換的變速箱問題更加嚴重,從之前的3、4檔抖動異響到現在每個檔位都有異響,並且在5檔時檔把前後抖動非常厲害,1檔的動力還不如從前。

  呂先生再次找到4S店,技術人員只能答覆:廠家也沒法解決,再換變速箱也不一定能解決抖動異響的問題。目前4S店把問題反映到了廠家,等待廠家的解決方案,然而截止發稿前,呂先生還沒有得到任何回應。呂先生還表示,他有幾個朋友駕駛的軒逸和驪威手動版也存在這樣的問題。

  呂先生談到:“針對有問題的産品沒有召回,也沒有徹底的解決方案。廠家在大面積問題爆發的時候選擇了沉默。其實我們消費者要求很簡單,只要把問題解決就可以。”

  原東風日産技師:抖動是設計缺陷 目前無解決辦法

  曾在東風日産擔任維修工作的汽修技師何先生在接受中新網汽車頻道採訪稱:如果是CVT自動變速箱抖動換個配件就可以解決,但手動變速器抖動是無法解決的。他表示,抖動的原因是變速箱齒輪間隙過大造成的,屬於産品設計研發環節遺留的問題。而這個問題在東風日産多個車型的手動款上都存在。

  中新網汽車頻道撥通了2家東風日産4S店電話,其中北京匯京世紀一位技術人員表示,逍客的手動變速箱異響屬於正常現象,有的車聲音大有的車聲音小,過了磨合期會好點,同時冷車的時候可能聲音會大點,熱車的時候會好點。上海錦江專營店則表示,異響需要到店檢查後才能確定具體的原因,並以檢查結果為準。

  中新網汽車頻道又撥通東風日産廠家客服電話,當提及網友質疑的變速箱是否存在設計缺陷時,客服人員並沒有正面作答,而是一再強調需要到4S店檢測,廠家方面沒有相關問題維修數據。

責任編輯: 劉穎穎
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