今年以來，霍山縣緊抓國家級服務類社會救助試點改革契機，依託六安市社會救助大數據系統搭建的“皋城慧救”應用場景平臺，強化數據賦能，做好開展服務類社會救助中需求評估、供需匹配、服務供給和服務監管工作，確保困難群眾需求有回應、有化解。
開展需求評估。該局一方面通過先期摸排困難群眾情況導入系統進行評估，另一方面低收入人口中困難群眾通過皖事通自主發佈服務需求，系統按照評估指標，自動評定錄入困難群眾困境等級，並實行分類轉辦。截止目前，已摸排評估11547人，梳理匯總12156個服務需求，並建立“一戶一檔”。
連結供需匹配。該局堅持政府主導，積極整合匯集企事業單位、醫院等資源，連結志願服務、社會和個人力量，系統自動將困難群眾提出的服務需求與供給方提供的服務，進行就近和精準匹配。匹配成功後系統將及時採取短信方式提示供需雙方。截止目前，通過就近和精準匹配服務訂單共1121件。
優化服務供給。社會救助大數據系統提供供給方的聯繫方式，需求方確定服務時間後及時與其取得聯繫，供給方根據服務方要求及時提供相關服務。截止目前，已完善服務檔案1047人，錄入服務供給方360家（其中愛心組織358家、愛心企業1家、愛心單位1家），開展服務25場次。
加強服務監管。該局充分運用“皋城慧救”應用場景服務功能，在提供服務過程中系統自動要求供給方採取實時照片視頻上傳、實時定位和服務時長等方式倒逼服務落實，同時系統根據服務情況要求服務方做出服務評價和反饋，實現過程監督管控。截止目前，已完成服務訂單972件。
文：萬皓月
來源：霍山縣融媒體中心
(責任編輯：沈曄)