縣城的快速發展，帶來了居住環境的提升，同時也讓一些老舊小區面臨新的治理難題。城北安置小區位於西大街社區西南方向，2014年建成，總面積6200㎡，共10幢322戶，屬回遷安置小區，長期無物業管理，是西大街社區管理的“老大難”小區。
同心協力，“共商共議共治”溫暖家園
為進一步推進基層民主自治建設，增強居民的歸屬感和認同感，西大街社區以“居民需求、居民協商、居民決策”為原則，讓小區的每一個聲音都被傾聽。社區依託支撐力量為核心，聯合共建單位、業委會、業主代表、網格員等力量，共同謀劃解決居民生活中的難題，形成廣泛共識。2024年冬，西大街社區以居民實際為嚮導，通過召開多次聯席會議引進了佳美樂物業管理公司。
群策群力，“同心共護共用”和諧小區
西大街社區鼓勵居民成為環境治理的主人翁，以自身行動改善小區環境，積極參與基礎設施的維護。近年來，該小區無物業管理，社區網格員和幹部全覆蓋走訪轄區，開展小區環境提升工作，號召居民參與亂堆亂放、車輛亂停等問題的整治。居民們不僅成為環境治理的“參與者”，也成了環境美化的“倡導者”。
過去，該小區公共設施陳舊破損，居民的生活體驗大打折扣。為此，社區極力爭取了硬體設施更新計劃，聚焦于居民日常使用頻率最高的區域。在過去一年內，新增設8組健身器材和2組充電樁，提升了不同群體的便利性。
暖心服務，“精準共建共管”幸福橋梁
面對這樣“老大難”的小區，社區只是基層治理的“引路人”，而並不能“大包大攬”，自物業進駐城北安置區小區，協調與社區、共建單位、業委會多方資源，讓該小區真正實現從“無管理”到“自我管理”從“被動接受”到“主動創造”的轉變。
今年，社區堅持以改善居民的生活環境為出發點，多次召開聯席會議，社區與共建單位確定並共同籌集資金安裝了30組電子攝像設備；物業、社區對該小區路面部分硬化拓寬、新建充電樁、更換路燈、空調冷凝水排放等問題，逐步完善硬體條件；物業集中清理樓道內堆積雜物，對小區內牛皮癬、車輛亂停亂放等方面加強管理。短短5個月，小區從“顏值”到居住舒適度，都得到了全面提升。“現在我們小區也有物業了，小區面貌煥然一新，住著特別舒心！”居民説起小區現在的變化，臉上洋溢著幸福的笑容。
下一步，西大街社區將積極建立完善老舊小區管理機制，招募“合夥人”，採取成立業委會、引入物業公司、居民自治、社區兜底等多種模式，全面提升住宅小區管理水準和居住環境，讓居民的生活環境原地提升，切實增強群眾的獲得感、幸福感。（霍山縣融媒體中心）
(責任編輯：沈曄)