近年來,為有效解決企業和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,霍山縣持續推進政務服務線上“一網通辦”、線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑一次”,打造一流營商環境,不斷提升企業和群眾的幸福感和滿意度。
近日 ,安徽綠谷商貿有限公司負責人汪丁軍到縣政務服務中心辦理購置廠房的轉移登記,讓他驚喜的是,只需在不動産綜合窗口提交一次材料即可,而且不到一個小時就辦結了。汪丁軍説:“以前我拿著資料還要到處跑,一會到這邊一會到那邊,兩邊跑。現在在一個窗口,我們來辦證從登記到拿證還不到一個小時就已經搞好了。”
為進一步優化窗口佈局,霍山縣將已進駐政務服務中心的27個窗口整合為9個綜合窗口,推進“一窗受理、整合服務”,企業和群眾辦事由“一事跑多窗”變“一窗辦多事”。
政務服務的便利化讓前來“社保費徵繳聯合服務區”辦理業務的陳阿姨感到驚喜,她只取一次號,便在一個綜合窗口辦理了社保、醫保登記和繳費三件事。霍山縣居民陳禮蘋:“我以前跑好幾個窗口,現在就是一個窗口,很方便。”霍山縣人社局徵繳中心副主任沙鈺:“我們人社綜合窗口區域內包括人社、稅務、醫保三部門聯合辦理,包括退休一件事、社保人員增減、個體參保,社保卡一件事,都可以一次辦理,一套材料,一窗受理,整合辦理,方便群眾辦事。”
近年來,霍山縣精心打造政務服務“霍(合)力辦”品牌,依託皖事通辦平臺,進一步規範整合縣鄉政務服務場所和資源,推進“打包辦、套餐辦、就近辦”,拓展“掌上辦、自助辦、雲中辦”,落實“週末辦、免申辦、到府辦”,通過細化工作標準的“暖心服務”、優化數據共用的“匠心服務”、簡化審批流程的“省心服務”、強化辦事效率的“貼心服務”、深化政務公開的“放心服務”,建立健全覆蓋城鄉、上下聯動、功能完善、運作高效的“一”心為民的政務服務體系,助推“高效辦理一件事”走深走實。
霍山縣數據資源管理局(政務服務管理局)黨組書記、局長楊波:“我們以線上線下‘霍(合)力辦’、‘五心’服務優環境作為黨建特色品牌,將‘高效辦成一件事’作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手,完善‘一窗受理、整合服務’,多個部門審批無縫對接,線上線下優勢互補,讓企業和群眾‘最多跑一次’或‘零跑腿’。”(霍山縣融媒體中心)
(責任編輯:沈曄)