近年來，大化坪鎮堅持“黨建＋信訪”工作機制，打造“坪安舒心”黨建品牌，充分發揮黨建引領作用，主動將信訪工作融入基層社會治理大局，形成依託黨建抓信訪、抓好信訪強治理的工作格局。
抓好源頭預防。健全聯席工作機制。出臺《大化坪鎮信訪工作聯席會議制度》，做到縱向協調縣直職能部門，橫向聚合鎮各站所力量，形成信訪工作黨委書記牽頭抓、分管領導統籌抓、村黨支部書記具體抓、綜治中心、派出所、司法所負責人協同化解的工作格局。今年召開聯席會議10次，精準分析研判全鎮社會治安形勢，及時有效防範和排查化解風險隱患，推動信訪維穩工作落地見效。注重理論培訓。抓實抓牢政治理論和信訪業務學習，利用黨委理論學習中心組、周例會、主題黨日和“三會一課”等契機，結合鄉鎮黨校培訓課程，及時跟進學習習近平總書記關於信訪工作的重要指示批示精神，有針對性地進行培訓，引導鎮村幹部先學一步、學深一層。目前全鎮配備專職人民調解員2人，培養“法律明白人”75人，矛盾糾紛調處成功率大幅提升；2023年，大化坪鎮榮獲“平安建設工作三等獎”，群眾獲得感、幸福感、安全感得到進一步提升。
抓好化解調處。聚焦網格賦能。依託“黨建+全科網格”，注重發揮基層網格員作用，將矛盾糾紛排查與開展入戶走訪和日常工作相結合，在鎮域內開展“拉網式”排查，確保情況清、底數明；對摸排出的矛盾糾紛，第一時間由網格員、“五老”先行組織調解，調解不成及時反饋至分管領導、業務人員、駐村幹部，依法依規開展案件化解工作，確保把矛盾化解在早、化解在小、化解在萌芽狀態。2024年以來，開展夜巡216次，排查矛盾糾紛557件，化解549件，調處率98.6%。著力多元化解。推深做實《大化坪鎮基層治理黨員領導幹部接訪下訪走訪制度》，開設“坪安舒心”茶室，每天安排1名班子成員坐班接訪，2024年接訪下訪走訪89次190人，真心實意解決好群眾合理合法訴求；聚焦控增量、減存量、防變數，嚴格落實“清單＋閉環”工作機制，對重點信訪事項，加強常態包保穩控，做到矛盾隨有隨解、人員管控到位。2024年，化解縣級以上交辦信訪件6件，自辦件3件，化解率、參評率、滿意度均達到100%，相較2023年，縣級及以上信訪件同比下降58%。
抓好責任落實。強化問責督導。健全基層信訪工作責任體系，採取清單+臺賬、督辦+治理的督查工作模式，建立貫穿信訪工作全過程的調度推進、督促檢查、跟蹤問效、考核問責體系，推動問題合力攻堅。2024年以來，對各村（社區）各單位開展信訪維穩工作督查4次，倒逼信訪維穩工作落細落實。完善考核機制。堅持黨建工作考核指標與信訪指標相互融合、相互銜接，將信訪工作納入基層黨建述職評議重要內容、納入黨建責任清單和任務清單，將化解信訪案件、調解群眾糾紛作為考察黨員幹部的重要指標，激勵黨員幹部動真碰硬抓信訪，今年，制定《大化坪鎮2023年度黨組織書記抓基層黨建職評議考核工作會議方案》中明確把信訪納入述職內容及必評要點；召開“奮勇爭先鼓幹勁·坪安舒心譜新篇”大化坪鎮2023年度總結表彰大會，表彰一批治理有效先進村（社區）、一批“坪安舒心”標兵。
抓好教育引導。加大宣傳力度。充分發揮傳統媒體和網路新媒體優勢互補作用，線上通過微信公眾號、“警民議事廳”微信群等方式，線下舉行法律明白人、人民調解員、網格員法律知識培訓會等活動，把法律送到群眾身邊，引導廣大群眾遇事找法、維權靠法。2024年以來，我鎮開展“平安夜巡”216次，迴圈式開展法治宣傳，開展各類普法宣傳15次、發放宣傳手冊1000余張，廣泛宣傳基層治理法律法規，增強群眾法律意識。突出典型引領。充分發揮“坪安舒心”黨建引領品牌效能，架起舞旗河村鄰里通行路；全面推行“三杯茶”工作法，妥善調處本地群眾外出務工與企業經濟糾紛難題；凝聚調解力量，成功化解汪良村林界糾紛；持續加大人大代表職能與黨員先鋒隊融合深度，圓滿解決石羊河村群眾季節性吃水問題等，形成一批可借鑒、可複製的典型調處案例，以板凳會、“觸達課堂”等形式，進組入戶開展案例宣講、先進表彰20余次，文明鄉風、良好家風、淳樸民風日益煥發，持續擦亮“安徽省文明鎮”招牌。（文：余文 來源：霍山縣委宣傳部）
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