今年以來，霍山縣圍繞企業和群眾的新要求新期待，在數據賦能、審批流程、服務方式、打通堵點上進行“加減乘除”，推進政務服務標準化、規範化、便利化，不斷提升企業和群眾的獲得感和滿意度。
數據賦能更“加”便捷
霍山縣以數字化轉型為抓手，推動政務系統與一體化服務平臺深度對接和共用應用，積極推廣皖事通、皖企通、皖政通應用，構建“碼上引、屏中推、雲裏幫”系統，加快電子材料互認共用，建立“免申即享、一鍵直達”長效機制，拓展網上辦事的廣度和深度。
審批流程壓縮精“減”
霍山縣以“減材料、減時限、減環節、減跑動”為目標，統一縣鄉服務場所和網上辦事入口，整合縣政務服務中心各窗口高頻關聯事項，“多窗”並“一窗”，實現一張表單、一套材料、一次申請，表單預填率達90％以上，平均時限壓縮50％以上。
服務方式“乘”倍增多
霍山縣以滿足群眾差異化辦事需求為導向，依託皖事通app，增加預約、延時、錯峰、“週末不打烊”和“項目管家”幫辦代辦等多種服務方式，推進線上線下深度融合。週末“不打烊”辦件500余件、涉企服務辦件100余件，對特殊群體開展到府服務50余次。
打通堵點清“除”壁壘
暢通12345政務服務便民熱線，設立“水電氣網聯合審批”“社保聯辦”“辦不成事”反映專區，通過解決一個訴求帶動破解一類問題。積極開展“窗口化改革、清廉樹形象”活動，有效杜絕“慵懶散拖”等“在崗不在狀態”現象。
通過一系列優化措施，霍山縣政務服務效率得到顯著提升，越來越多的便捷、貼心服務，讓企業和群眾感受到了實實在在的獲得感。（霍山縣融媒體中心）
(責任編輯：沈曄)