今年以來，肥西縣醫保局緊緊圍繞醫療保障重點改革、重大政策、重要工作，多形式、分層次、全覆蓋，加強醫療保障資訊及惠民政策宣傳力度，讓醫保政策深入人心，為醫保工作賦能增效。
強化載體創新，持續擴大宣傳工作覆蓋面。為確保醫保惠民政策落細、落實、落地出實效，縣醫保局找準視角，豐富宣傳載體。巧用媒體宣傳；充分結合傳統媒體和新媒體，大力拓展媒體平臺宣傳載體，製作地方特色版情景小視頻、利用海報、戶外LED大屏、公交站臺等方式多維度、多平臺推廣，分眾化、精準化傳播，激發廣大群眾積極參保意願，提升社會宣傳實效。加強陣地宣傳；醫保局黨支部組織“醫保曉宣”志願服務隊，廣泛開展醫保“六進”宣傳活動，採用專題諮詢、發放資料、講解政策等方式普及醫保惠民政策，優化營商環境。今年以來，累計開展集中宣講活動10余場，縣鄉村發放各類宣傳資料 30余萬份。打造“零距離”宣傳；以村、社區為單位，開展“村書記講醫保”活動，與群眾面對面宣講，採用通俗易懂的語言、舉出身邊發生的例子，講清醫保繳費、講透醫保待遇，講明報銷方式，讓群眾聽得懂、能領會。推廣“智慧語音”宣傳；建設開發全縣統一的醫保智慧語音服務熱線，24小時線上智慧應答服務，精準識別問題，實時、準確共用醫保政策資訊，極大方便群眾的醫保政策諮詢和業務辦理服務。
強化職能發揮，不斷延伸宣傳工作觸角。抓好宣傳這項重點工作，是醫保部門聯繫群眾、提質增效、服務民生的重要抓手，縣醫保局提高認識、整體推進。加強能力作風建設；通過“跟班學、練兵比武、兩定機構辦講座”等形式開展集中學習、組織業務培訓，常態化開展調查研究，強化與定點醫藥機構和參保群眾的溝通聯繫，找準存在問題“癥結”和工作著力點，補短板、強弱項，不斷提高業務經辦人員政治素養、實際操作能力和服務水準。推進縣、鄉、村三級經辦服務體系建設；實現醫保高頻服務事項下沉，切實打通醫保宣傳工作“最後一公里”。助力鄉村振興；緊密結合鄉村振興工作，積極開展困難群眾幫扶政策宣講和健康管理服務工作，建立完善困難群眾健檔案，定期走訪，保障特殊困難群眾及時享受醫保紅利。
強化機制保障，有效提升宣傳工作效能。肥西縣醫保局高度重視醫保資訊宣傳工作，精心制定全縣醫保系統宣傳工作方方案，統一思想、步調，確保宣傳工作成效。建立資訊工作專班；並且多次組織召開全局資訊宣傳工作會議，分析醫療保障資訊宣傳工作面臨的形勢，部署安排宣傳工作目標任務，紮實推動宣傳與業務工作協調一致，同步落地見效。推動醫保基金監管共建共治；同時積極開展醫保基金監管集中宣傳月活動，結合飛行檢查、專項檢查發現的突出問題，深入“兩定”機構針對性的開展宣傳，推動醫保基金監管共建共治。堅持引導和激勵並舉；堅持把資訊宣傳工作納入年終績效考評，依託鄉、村醫保服務站、點，衛生院、商保機構等資源，統籌推進全縣的醫保宣傳工作，堅持資源共用、資訊相通、優勢互補，充分調動全縣醫保系統宣傳積極性，增強宣傳意識，提高宣傳水準，形成有效合力。（文：程丹 來源：肥西縣委宣傳部）
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