聚焦解決企業辦稅繳費過程中的“堵點”“痛點”“難點”，霍山縣政務服務中心稅務窗口用現代化資訊技術創新智慧辦稅新模式，從“面對面”“手把手”升級到“掃一掃”“點一點”“聽一聽”，精心打造“一目了然”“易如反掌”“足不出戶”的網上辦稅新體驗。
碼上引導，“一目了然”會辦稅
在企業微信群、辦稅窗口和門戶網站公開安徽稅務、社保繳費和數電票等指南二維碼，大廳設志願服務導稅臺，納稅繳費人可通過手機掃碼快速獲取辦稅繳費的所需資料和基本流程，輕鬆掌握電子稅務局實名認證、發票申領、網簽三方、繳稅業務套餐等具體操作步驟，縮短時間，降低費用。2023年，免費發放和郵寄稅務Ukey3000多個、發票5600多戶次，減少辦稅成本120多萬元。
屏中推送，“易如反掌”好辦稅
整合聯通“省政務服務網”“省不動産稅收管理系統”和“市縣不動産網上服務系統”三大平臺功能，在不動産綜窗實現多部門涉稅數據自動獲取、實時推送，同步進行線上審核計稅和繳稅，納稅人無需“往返跑”“多窗跑”，實現“交房即辦證”。2023年，通過“一鍵繳稅”已辦理增量房業務1327筆，存量房業務1981筆，組織契稅收入9600多萬元。
雲裏互動，“足不出戶”能辦稅
設立稅費服務運營中心，搭建“問辦一體、全程互動”平臺，做到稅悅“客服”遠端幫、智慧“熱線”隨時約，並精準推送稅費政策和操作指引，已實現智慧互動7000余條，線上互動700余條，電話互動10000余條，有效緩解窗口忙得“團團轉”、群眾排著“長長隊”等問題。
（來源：霍山縣數據資源管理局 文：戴星、劉茂林、孫瑞萱）
(責任編輯：沈曄)