近年來，衡山鎮持續暢通民意反映渠道，打通服務群眾的“快速通道”，堅決做到“民生訴求件件有著落、群眾反映事事有結果”。
霍山縣特殊教育學校位於衡山鎮上元街社區，學校門口兒童上學的必經之路旁有一條寬約3.5米、深約2.5米的溝渠，溝渠邊沒有任何防護措施，存在安全隱患。村居網格員了解情況後立即向上級彙報，衡山鎮相關部門經現場查看後，組織專人負責此事，很快就把護欄安裝到位，消除了安全隱患。
近年來，衡山鎮建立五級網格大化解機制，由鎮成立的聯席會議辦公室梳理分析群眾反映矛盾糾紛，交辦至村居第一級網格處理員負責調處，如未化解，將層層交辦，直至第五級鎮聯席會議領導組，逐級完成化解任務，以網格系統思維，確保“大事衡山不出、小事不出衡山”。
據了解，衡山鎮2023年“重暢決+民聲呼應”類案件有3817件，辦理了3625件，辦結率達95%以上，有效化解了群眾生活的賭點和難點。（霍山縣融媒體中心）
(責任編輯：沈曄)